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煙草在線臨洮消息 為進(jìn)一步規(guī)范送貨行為,提升配送服務(wù)質(zhì)量,確保卷煙100%落地、落戶銷售,近日,甘肅臨洮縣局加大內(nèi)管核查力度
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;征集卷煙零售戶在貨源供應(yīng)工作、卷煙供應(yīng)策略、客戶服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,深入了解客戶的實(shí)際需求。在抽樣調(diào)查中,卷煙零售戶對(duì)本公司的客戶服務(wù)質(zhì)量方面給予了高度的評(píng)價(jià)
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客戶滿意度調(diào)查工作。
客戶經(jīng)理對(duì)滿意度調(diào)查問卷進(jìn)行了具體指導(dǎo),以片區(qū)為單位發(fā)放份數(shù)占客戶數(shù)的20%的調(diào)查問卷,調(diào)查內(nèi)容包括綜合評(píng)價(jià)、企業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量、卷煙貨源供應(yīng)
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黨員干部中開展比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比勤廉,看履職、看業(yè)績(jī)、看評(píng)價(jià);在機(jī)關(guān)員工中開展比精神狀態(tài)、比服務(wù)質(zhì)量、比辦事能力,看敬業(yè)精神、看作風(fēng)扎實(shí)、看工作效率
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煙草在線專稿 客戶經(jīng)理在卷煙銷售中的作用,怎么形容都不會(huì)過分。如何更好地提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大卷煙零售商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)“服務(wù)上水平”?
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煙草在線專稿 客戶經(jīng)理在卷煙銷售中的作用,怎么形容都不會(huì)過分,在“卷煙上水平”中也是起著舉足輕重的作用。如何更好地提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大卷煙零售商
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、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)方面的差距,努力提高自身修養(yǎng),倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!? 二是完善服務(wù)質(zhì)量自查機(jī)制,確保持續(xù)改進(jìn)。結(jié)合市局(公司
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,提升終端管理水平,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,幫助客戶提升終端形象、提高經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。西湖區(qū)分公司胡永亮以駐店?duì)I銷為契機(jī),通過溝通交流,收集
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“我一定會(huì)盡職盡責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作。”11月21日,江西南昌西湖區(qū)零售客戶辛水忠接過西湖區(qū)煙草專賣局(分公司)綜合監(jiān)督組組長(zhǎng)吳伶俐為他頒發(fā)的“服務(wù)質(zhì)量
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關(guān)系,強(qiáng)化四項(xiàng)措施,努力提升客戶滿意度,扎實(shí)推進(jìn)2017年二季度客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)。
一是強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)回訪。開展服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核機(jī)制,將