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有電腦但不配合開通網(wǎng)上訂貨。
對策實(shí)施：后來該戶發(fā)覺由于等級低導(dǎo)致部分暢銷卷煙訂購不到，又一次打電話向筆者發(fā)火，且聲稱要投訴煙草公司，面對
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，意識到又一輪卷煙銷售商機(jī)來了。在訂購卷煙的時(shí)候，我特意增加了“泰山”卷煙的訂購數(shù)量。再加上又臨近中秋卷煙的銷售高峰，果然不出我所料，“泰山”所有品牌
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七了呀！我們?yōu)榱擞悠呦?#xff0c;提前增加了卷煙訂購量，加大商品庫存量，利用卷煙明碼標(biāo)價(jià)和其他商品價(jià)格靈活的特點(diǎn)，把卷煙和其他商品搭配
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小結(jié)：卷煙的訂購期限有時(shí)間限制，一旦錯(cuò)過訂煙時(shí)間就沒有機(jī)會彌補(bǔ)，這就要求從事卷煙經(jīng)營的零售戶提前備足資金，以免錯(cuò)過訂煙時(shí)間，
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，我通過調(diào)取客戶的卷煙月訂貨記錄，發(fā)現(xiàn)慧云商店銷售量連續(xù)兩個(gè)月下滑，而且經(jīng)營結(jié)構(gòu)下降較為厲害，高檔卷煙訂購數(shù)量同比下降幅度達(dá)到了20%。根據(jù)這些情況
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訂購卷煙，從此也方便了我們廣大零售戶的訂購卷煙，更是減輕了煙草公司電話訪銷卷煙人員的工作壓力。它區(qū)別于以往電話訪銷卷煙的緊張時(shí)刻。我們廣大零售可以預(yù)先在網(wǎng)上把卷煙訂購好
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;卷煙訂購量更是投放之多，每個(gè)星期最少要訂購大幾條上百條。卷煙的投放量多少倒是沒有關(guān)系，關(guān)鍵是現(xiàn)在的卷煙零售店越來越多，大街小巷子里，賣花的花店
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;最終的實(shí)踐都離不開這群基層營銷人員。他們是客戶了解煙草公司的窗口，也是煙草公司各項(xiàng)政策得以落實(shí)的前提。與加多寶相同的是營銷人員也是直接服務(wù)終端、采集信息、為客戶解決卷煙訂購和卷煙經(jīng)營中
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的一家酒店以前是鎮(zhèn)上的公務(wù)接待酒店，因?yàn)檎叩挠绊?#xff0c;最近他們卷煙訂購的數(shù)量和檔次比節(jié)前都有一定下滑，這些個(gè)變化情況我們都要及時(shí)了解，并根據(jù)
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貨等工作，為廣大零售客戶提供更好的營銷體驗(yàn)和更為豐富多樣的卷煙訂購方式。
三，個(gè)性化服務(wù)顯專業(yè)。個(gè)性化服務(wù)是在標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新
