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，市局專賣人員通過“聞、看、摸”的小技巧講解了真假煙鑒別常識，并發(fā)放了專賣法律法規(guī)宣傳材料，積極宣傳舉報投訴熱線及專賣相關(guān)法律法規(guī)，耐心為群眾
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，玉溪市公安局經(jīng)偵支隊接市煙草專賣局稽查支隊線索反應(yīng)，在疫情防控期間接到大量客戶投訴“一伙外地人在澄江向商戶推銷假煙和實施真假煙調(diào)包詐騙”。市經(jīng)偵支隊通過情報中心視頻技術(shù)追蹤及人員信息
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、環(huán)境衛(wèi)生清潔，讓消費者感覺鄉(xiāng)村的店也上檔次。
四是加強(qiáng)辨別，做好真假指導(dǎo)工作。積極向鄉(xiāng)村旅游地零售客戶、消費者宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙辨別等相關(guān)知識
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等群眾喜聞樂見的真假煙鑒別維權(quán)活動，在輕松愉悅的氣氛中給市民傳遞守法維權(quán)意識。
三是設(shè)置流動宣傳點增加維權(quán)氣氛。除在固定場所舉行晚會以外，吉安市局還出動數(shù)量宣傳車
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;并提高了群眾的辨別真假煙的能力及知道遇假舉報的途徑，得到了消費者的贊同，提高了全民普法效果。（霍曉瑩）
貴溪市局
江西貴溪市局以
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”，不斷豐富增值服務(wù)內(nèi)容，滿足零售戶在不同時期的不同服務(wù)需求。針對零售戶提出的增強(qiáng)真假煙鑒別能力的服務(wù)需求，組織零售戶開展以圩場（村頭）咨詢
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，在縣城小花園設(shè)立宣傳咨詢點，向廣大人民群眾及消費者宣傳卷煙零售證管理、真假卷煙鑒別等基本常識，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)宣傳單、展示打假成果、公布12313電話并宣傳
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;而且免費提供送證上門和真假煙辨別服務(wù)。“除此之外，我們還利用空閑時間組織志愿者參加福利院慰問、交通勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。”王麗蓉說。
東南網(wǎng)記者了解到，莆田市煙草局以
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開展一次“進(jìn)社區(qū)”活動。組織專賣執(zhí)法人員走進(jìn)社區(qū)，通過懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、設(shè)立咨詢點、發(fā)放宣傳單、開展卷煙市場消費環(huán)境滿意度調(diào)查等形式，為居民講解真假煙鑒別、提供
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面對真假不分的顧客，賣煙的人應(yīng)及時地問清楚買煙的人是從哪些方面把真煙認(rèn)定成假煙的，如果買煙的人說不出個理由來，賣煙的人要向買煙的人傳授真假的識別方法
