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品牌培育的綜合能力。一是組織營銷人員集中培訓(xùn)。通過觀看視頻、PPT講解、座談交流、模擬演示等形式對營銷人員進(jìn)行了卷煙品牌陳列、現(xiàn)代終端及“135”工作法等內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)。同時,要求營銷
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;商業(yè)企業(yè)面臨著尷尬局面。近幾年,煙草商業(yè)企業(yè)通過推行網(wǎng)上訂貨、客戶經(jīng)理 135 工作法等多項(xiàng)服務(wù)措施,竭力提升服務(wù)水平和質(zhì)量,但客戶滿意度卻沒有得到相應(yīng)的提高
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”,同時,以“135”工作法為載體,不斷完善品牌培育、指導(dǎo)經(jīng)營、客戶拜訪等工作流程,進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理的工作效率。二是加強(qiáng)對零售客戶的培訓(xùn)。通過召開
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;努力提高管理水平?!? 二是與“兩個推廣”工作有機(jī)結(jié)合起來。要把建功立業(yè)活動同推廣“135”工作法相結(jié)合,細(xì)化工作法操作流程,全面開展對客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理等一線營銷
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的進(jìn)行工作。而“135”工作法是我在市場部客戶經(jīng)理崗位所學(xué)到的有效工作方式。
客戶經(jīng)理“135”工作法是一個完整的體系:一條主線,即建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展
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引路,充分發(fā)揮領(lǐng)頭示范作用
營銷隊(duì)伍是建功立業(yè)活動的主體,也是活動取得成效的關(guān)鍵。一是推廣“135”工作法,提高品牌培育能力。通過加強(qiáng)“135”工作法培訓(xùn)
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后蘭州會議推廣“135”工作法重點(diǎn)解決了現(xiàn)代營銷的方法問題。信息化、現(xiàn)代化的手段和方法都有了,但并不意味著“兩個推廣”助力之下的煙草商業(yè)企業(yè)卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。零售行業(yè)“大賣場
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”要求,深入開展按訂單組織貨源、工商協(xié)同營銷、精準(zhǔn)營銷等工作,全面推廣“135”工作法,高度重視零售終端建設(shè),真正發(fā)揮市場營銷對培育重點(diǎn)品牌的引領(lǐng)
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;也提高了客戶的忠誠度和依附度。其三扎實(shí)推進(jìn)“135”工作法和網(wǎng)上訂貨?!?em class="term">135”工作法提出了“以客戶需求為導(dǎo)向”的理念,建立了“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系??蛻舻玫搅藨?yīng)有
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,促進(jìn)市場狀態(tài)優(yōu)化,為上銷量、提結(jié)構(gòu)提供支撐;二是要強(qiáng)化“135”運(yùn)用。去年“135”工作法經(jīng)過上線運(yùn)行,已成為營銷戰(zhàn)線的主體工作與重要工具