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，來自己店鋪買面包和牛奶的人多了起來。經(jīng)過和顧客交談，他得知附近小吃攤點(diǎn)較少，許多顧客想吃點(diǎn)當(dāng)?shù)氐睦隙垢⒂蜅l，還要很遠(yuǎn)的地方去買。孫鴻勝靈光一閃
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前一天，我都要對(duì)超市進(jìn)行一番溫馨布置：在超市門口打出“祝天下所有母親都健康快樂”的紅色橫幅，在店內(nèi)插上幾束溫馨的康乃馨，對(duì)店內(nèi)的蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮類
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牛奶、幾包蝦條。他說孫子喜歡吃這些東西。店主很麻利地打包好遞給老人，然后提醒他爺倆，路上車輛多注意安全啊。老人滿意地離開了。
點(diǎn)評(píng)：零售戶要想自己的生意興隆
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后，就經(jīng)常到我店里來買東西，牛奶、面包等即食熱食，以及冰啤和一些休閑食品等。鑒于此，我又把晚上的營業(yè)時(shí)間從原定的21：00再次延長
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，多備一些牛奶、糕點(diǎn)以及老年?duì)I養(yǎng)品的商品。父親節(jié)，多備一些煙和酒，或者一些老年人喜歡的茶葉等。情人節(jié)，多備一些巧克力和女生喜歡的小食品。需要注意的是
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，一位顧客買了幾件牛奶，用摩托帶回家把包裝搞壞了，又急匆匆跑來找我要調(diào)換，說是送給親戚包裝壞了不好看。我也立馬給他換了一件。我想，零售戶視
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;二是店家服務(wù)態(tài)度好。前幾天下雨，筆者急匆匆地到她家店里買了一個(gè)面包和牛奶，老板娘把東西扎好后，又在外面套了個(gè)塑料袋。看她這么費(fèi)事兒，我就講
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慢慢吃。了解到這一情況，我特意為她兒子挑選了一箱生產(chǎn)日期最新的牛奶。看到那對(duì)母子高高興興地提著大包小包離開店鋪，我的心里也充滿了歡喜意。從此以后，那中年婦女
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，沒時(shí)間顧暇生活瑣事，所以我就主動(dòng)承擔(dān)起了為他們代訂牛奶、代收報(bào)刊快遞、代繳水電煤氣費(fèi)用的義務(wù)。有些時(shí)候我會(huì)幫他們先墊付資金，等他們到超市購物時(shí)我再把收據(jù)單交
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為了利用空間，把店里的小商品都擺放在上面，泡泡糖、牛奶糖、飲料、彩虹糖、等都擺在煙柜上面。直到有一次，我才恍然大悟，自己這樣做會(huì)影響卷煙的銷售
