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,同時(shí)還可以促使他們購買。總之,一個(gè)超市的陳列必須得有新意,我的香煙陳列吸引了很多的顧客,他們或者拍照或者駐足,而顧客的每一個(gè)眼神
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、形形色色的顧客,作為店員,他們的一舉一動(dòng)、說話語氣甚至對(duì)待顧客的眼神,無不關(guān)系到超市的形象和聲譽(yù)。今年初,我對(duì)店員進(jìn)行了短期培訓(xùn),規(guī)范
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市場。
另外要注意體態(tài)語言。
在于零售戶交流過程中,客戶經(jīng)理還要善于使用體態(tài)語言。有時(shí),一個(gè)微笑,一句不經(jīng)意的贊許點(diǎn)頭,一個(gè)默默地眼神
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?雙方家庭的四個(gè)老人拿什么來孝敬?那段時(shí)間里,李彥芬不吃不喝,篷頭垢面,人一下子老了許多。看著兒子怯怯的眼神,她強(qiáng)作笑臉
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,嬰兒般的微笑、情人般的眼神。微笑貴在真誠,一如嬰兒的微笑,不會(huì)苦笑、冷笑、譏笑、皮笑肉不笑。微笑也貴在主動(dòng),要想讓別人笑臉相迎,最簡單
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里來偷偷學(xué)習(xí)的人非常多,只因我的超市生意好。那天,有一位女孩子又來偷藝,一看就是附近的店主派她來的,從她的
眼神和動(dòng)作都足以證明,因?yàn)?/div>
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方案后從一級(jí)降為四級(jí),曾經(jīng)向老客戶經(jīng)理抱怨過我。
某天我走訪他的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他在看一部抗日戰(zhàn)爭片,當(dāng)時(shí)他的眼神很特別,和他以前看別的電視劇都不
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的過程中,有經(jīng)驗(yàn)和能力的客戶經(jīng)理會(huì)根據(jù)零售戶的眼神了解他的內(nèi)心世界,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,心中的想法都會(huì)被眼睛出賣。
了解到了這些,那么久能夠妥善
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,女兒那充滿期待的眼神,又讓他無法狠心拒絕。在和妻子商量后,思量再三,他做了一個(gè)大膽的決定,把烤煙種植規(guī)模擴(kuò)大。
第二天,
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地看到顧客的心理,這就需要有一雙善于觀察的眼睛,一顆敏銳的心,通過顧客的眼神、表情和話語、行為等來洞悉顧客的心理變化,讀懂顧客的購買需求。
讀懂