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遇到什么不順心的事情，只要有顧客進(jìn)店，就得把煩惱拋到一邊，用甜蜜的微笑來迎接顧客的到來，因?yàn)轭櫩秃臀覀儫o冤無仇，我們不能把壞情緒撒到
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;但是卷煙銷量在全市都是能排的上名號(hào)的。如此小的店面為什么能有那么大的能量？這都得益于店主褚總的細(xì)心經(jīng)營和堅(jiān)持鉆研的精神。
她用自己真摯的微笑和那和藹可親的態(tài)度，征服
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絡(luò)繹不絕，她們始終面帶微笑，讓客戶開心而來，滿意而去。大約在十點(diǎn)多的時(shí)候，一輛奧迪車停在了店門口，走進(jìn)了兩個(gè)南方口音的年輕人
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，如微笑著對(duì)顧客說說：“哎喲，不巧，必要的那煙剛好賣完了。這里有XX煙，顧客反映味道不錯(cuò)，價(jià)格也合適，要不你
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店主我們要讓顧客明白，我們?yōu)樯兑@個(gè)價(jià)格，要讓他們感覺我們既然要這樣的價(jià)格說明我們的商品就值這個(gè)價(jià)格。我們可以微笑著對(duì)顧客說：“同志，你既然看中
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開展，就是開展了也堅(jiān)持不了。我要求我的員工不要濃妝要淡雅，禮貌待客，微笑服務(wù)，整潔大方，熱情有耐性，老少無欺，
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，始終保持優(yōu)美的外表、愉快的心情和迷人的微笑，熱心地服務(wù)每一位客戶。工作中她要求自己即使與客戶電話交流時(shí)也要帶著微笑，語言和藹。同時(shí)她還學(xué)習(xí)和研究心理學(xué)，
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起身微笑相迎，并用“您好”一句禮貌性的語言打個(gè)招呼。這樣就會(huì)一下子拉近了與顧客的心理距離，使顧客感覺我們零售戶熱情隨和，讓他們心情舒暢，頓生
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難過，也要微笑著面對(duì)。學(xué)會(huì)孤獨(dú)，沒有誰會(huì)把你當(dāng)寶護(hù)著。學(xué)會(huì)獨(dú)立，不能再一味的麻煩別人，自己的事自己做。學(xué)會(huì)絕情，該滾的就滾
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，守法、誠信、微笑、服務(wù)，這就是我的“快樂賣煙法”。那位客戶聽后，竟然認(rèn)真地掏出本子，記下了我的經(jīng)營“秘方”。
快樂賣煙，守法經(jīng)營是
