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。在政策宣講上“耐心”，讓客戶更“安心”。營銷政策包括國家政策、煙草行業(yè)信息、貨源投放策略、新品投放信息等等。為了讓營銷政策信息宣傳到每一位客戶，客戶經(jīng)理一般會采取線上
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工作水平顯著提高。開展黨員結(jié)對幫扶活動，每位黨員幫扶零售客戶，指導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，改善經(jīng)營方式，讓其及時了解貨源投放策略，科學(xué)
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實地走訪、微信、電話溝通等多種方式，第一時間把貨源投放策略、訂貨日程安排、產(chǎn)品價格調(diào)整、經(jīng)營檔位測評等信息傳遞給客戶，宣傳覆蓋率達(dá)百分之一百。通過線上線下及時將相關(guān)信息告知
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＂反哺＂調(diào)控手段，讓市場研判更＂客觀＂、投放策略更＂多維＂、貨源投放更＂智能
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，作為下一步持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量的重要參考依據(jù)。 加強客我溝通，強化經(jīng)營指導(dǎo)。實時告知零售客戶貨源投放策略，及時提醒零售客戶訂貨并支付貨款。高度關(guān)注進、銷、存數(shù)據(jù)
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市場部定期開展終端客戶培訓(xùn)，加大對客戶的經(jīng)營指導(dǎo)，向客戶宣講煙草行業(yè)相關(guān)政策、貨源投放策略、客戶檔位劃分的標(biāo)準(zhǔn)、終端建設(shè)等相關(guān)知識，提醒客戶做好安全防范。同時
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的貨源組織情況、貨源投放策略、投放節(jié)奏和動銷狀態(tài)展開調(diào)查，查找出這些重點品規(guī)外流數(shù)量、發(fā)生頻次、外流趨向與營銷策略供應(yīng)多寡、投放節(jié)奏快慢的關(guān)系；另一方面，要對
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；運用大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用平臺，不斷積累現(xiàn)代終端掃碼和消費者會員消費數(shù)據(jù)，為卷煙市場狀態(tài)評價、精準(zhǔn)實施投放策略提供重要參考依據(jù)。進一步引導(dǎo)農(nóng)村客戶、小戶拓展品牌寬度
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異動趨向明顯、異動總量較大的品規(guī)要持續(xù)改進投放策略，在策略層面做細(xì)此類品規(guī)的空間布局和數(shù)量投放，盡可能地減少誘發(fā)真煙異動的因素。三要加強貨源調(diào)控。要緊扣“總量控制、稍緊平衡
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每周貨源投放策略按檔位投放、按需投放（不同檔位限量投放）等檔位劃分投放方式，把零售戶分為五個等次，并將客戶當(dāng)前檔位與客戶近兩年歷史最高檔位做對
