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服務(wù)；建立煙技員—煙農(nóng)QQ群，將其作為向煙農(nóng)傳授煙葉生產(chǎn)技術(shù)的新途徑和與煙農(nóng)交流互動(dòng)的新平臺(tái)；利用科普站的遠(yuǎn)程教育設(shè)備，擴(kuò)大煙農(nóng)培訓(xùn)面，拓展
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、電子屏幕、QQ群、微信等各種載體，進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并通過(guò)門戶網(wǎng)專欄，收集人民日?qǐng)?bào)、新華社等各大主流媒體的重要言論，
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的檢測(cè)，通過(guò)客戶QQ群及時(shí)做好價(jià)格信息的反饋，并根據(jù)市場(chǎng)信息，科學(xué)調(diào)整量貨源供應(yīng)和卷煙社會(huì)庫(kù)存之間的平衡。
執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)。客戶嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的散包價(jià)、條價(jià)
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，積極借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立專項(xiàng)工作QQ群，及時(shí)搜集并解決工作中遇到的疑難問(wèn)題，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，對(duì)具有
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、傳遞市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確“把脈”卷煙市場(chǎng)。
采集方式電子化。根據(jù)所要采集信息內(nèi)容的不同，統(tǒng)一制作好信息采集電子表格，通過(guò)客戶QQ群、電子郵箱等形式定期發(fā)送給卷煙
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效果，利用QQ、微信、二維碼等“微商圈”營(yíng)銷模式已逐步得到客戶認(rèn)同，終端客戶開(kāi)展會(huì)員積分的意愿和積極性日漸高漲。
“三維”客我互動(dòng)。營(yíng)銷中心牽頭，結(jié)合優(yōu)秀
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，微信還提供了公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過(guò)搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)。由于借助其龐大的QQ用戶基數(shù)，
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卷煙零售戶間的相互監(jiān)督，建立QQ群、微信群等多種市場(chǎng)反饋機(jī)制，做到“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”，對(duì)全縣卷煙市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)控，讓“假私
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;適時(shí)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，加大對(duì)賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所、名煙名酒店、禮品回收店等巡查力度，對(duì)涉煙違法行為實(shí)施有力打擊。
四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，豐富宣傳載體。借助QQ、微信
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“四零”工作法，有力促進(jìn)煙草專賣服務(wù)水平提升。
一是煙草法規(guī)宣傳零缺位。通過(guò)當(dāng)?shù)氐摹皟膳_(tái)一報(bào)”、日常走訪、QQ平臺(tái)，手機(jī)短信、紙質(zhì)宣傳單等載體，全方位的向
