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們?nèi)ジ墒裁础５谝粋€人回答去砌磚頭；第二個回答去建房子；第三個人滿懷深情的說在建一座傾聽上帝聲音的殿堂。第一、二個人只是在為生活而工作，第三個人則是在為理想而
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常說“顧客是上帝”，也就是要把顧客的利益放在首位，你讓顧客不高興，流失的不僅是銷售，而且，還會引起不良的反響。所以說，
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才能夠贏得零售戶的尊重和認可，零售戶并不是非得賣煙，而客戶經(jīng)理要把零售戶當成上帝，零售戶是幫助煙草部門銷售香煙，所以客戶經(jīng)理如果作威作福那可就
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才會以熱情回報。所謂“人心換人心，黃土變成金”，說的就是這個道理。
顧客是“上帝”，笑臉相迎、優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠是開店做生意的不二選擇。在經(jīng)營中，
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庫房了。
點評：在日常經(jīng)營中，零售戶既要視顧客為“上帝”，堅持誠信經(jīng)營，童叟無欺，也要重視店鋪的安全，不能因為
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，可是沒有了誠信，也不會有顧客的。因此，誠信經(jīng)營就是重中之重。下面我們聽聽孫老板的發(fā)言。
零售嘉賓 孫峰
顧客就是上帝，我們是得罪不起
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，他們所需求的商品種類也不同，有的喜歡高檔商品，有的喜歡買便宜貨，蘿卜青菜各有所愛。但無論什么樣的顧客都是我們的上帝和衣食父母，我們商家要
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;笑臉相迎。他說，顧客到你的店里是來買東西的，換句話說是來給你捧場的，顧客是我們的衣食父母，是上帝。人家不是來找氣受的。如果你不關(guān)注顧客的感受
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;費力不討好。重視與零售戶的溝通技巧，就是要求客戶經(jīng)理真正地視零售戶為上帝，時時心中裝有零售戶，處處為他們著想。在工作中，客戶經(jīng)理要根據(jù)情況靈活地采用
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;特別是在生意場上，我漸漸悟出一個真諦：做生意和做人一樣，誠信為本，信譽第一，不能違法經(jīng)營，欺騙“上帝”，
