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能力，充分利用好零售戶這支隊(duì)伍的力量；其次，通過(guò)與廣西中煙協(xié)作，選定轄區(qū)一些零售戶，在其店堂、煙柜等醒目位置，大面積
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大量庫(kù)存，一來(lái)使得店堂不清爽，二來(lái)容易絆倒顧客。
八方來(lái)言
上海市黃浦區(qū)“萬(wàn)源超市”的張萬(wàn)源在商品陳列上下足了功夫：“為了吸引顧客，我不惜停業(yè)一個(gè)禮拜
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，也不可能在盡短的時(shí)間內(nèi)讓消費(fèi)者了解。卷煙這款產(chǎn)品更為特殊，不許做廣告、不許大張旗鼓宣傳。因此，要想把一款煙賣好，只有靠零售客戶自己在店堂內(nèi)做好
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的店堂內(nèi)比較干凈，那么他們每天要出售非法卷煙就必須外出取貨。我們可根據(jù)實(shí)際狀況，采取化裝跟蹤、分段跟蹤等跟蹤手段跟蹤取貨人，確認(rèn)其取貨的窩點(diǎn)位置，
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空間利用起來(lái)。我的做法是在這里懸掛一些商品促銷信息、新品上市信息等等海報(bào)。這樣，顧客坐在樓梯臺(tái)階上休息時(shí)，打眼就能眼到，這比在店堂里懸掛海報(bào)的效果好多
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;訂貨服務(wù)滿意度達(dá)到97%以上。要推進(jìn)零售終端建設(shè)，提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、改造客戶店堂環(huán)境，打造出“現(xiàn)代性”標(biāo)識(shí)，確保現(xiàn)代終端比重達(dá)到
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去做，其次給自己充電、增加營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)元?dú)狻４送?#xff0c;還在店堂內(nèi)擺上幾盆花草，并且從網(wǎng)上下載了一些輕松愉快的歌曲，邊賞花邊欣賞音樂(lè)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)節(jié)
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我的店也受到了不小的損失，店堂里雨水漫過(guò)小腿，擺放在地上紙箱里的卷煙都泡水里了，損失了近五千元的低檔香煙，心那叫一個(gè)痛。受過(guò)傷后才會(huì)
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的，如此對(duì)待他們，客戶的怨氣如何得到化解？客戶如何能滿意，所以們客戶經(jīng)理要走進(jìn)一線，走進(jìn)客戶店堂內(nèi)，面對(duì)面的拉家常
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，讓消費(fèi)者主動(dòng)選擇產(chǎn)品。
同時(shí)，最好在主銷的細(xì)支煙店面張貼宣傳畫(huà)、展示X展架、提供銷售咨詢等，在店堂里營(yíng)造細(xì)支煙良好的銷售氛圍和文化氛圍，氛圍的營(yíng)造
