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提供的客戶服務(wù)工作范圍包括但不限于卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、卷煙陳列、新品推薦、資金結(jié)算方式等。
（二）客戶經(jīng)理服務(wù)客戶意識(shí)和觀念的樹立
一是要從思想意識(shí)上樹立為客戶服務(wù)
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呈現(xiàn)出高開高走的局面，而且隨著細(xì)支煙銷量的不斷攀升，不少煙草企業(yè)都將目光轉(zhuǎn)移到細(xì)支品類，細(xì)支新品層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌集中度很高
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、短支煙為主，基本上占據(jù)了開發(fā)總量的十之七八，即便有少部分的粗支煙新品，往往也有異型包裝、特色爆珠加持，以彰顯差異化，市場(chǎng)對(duì)于傳統(tǒng)
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，顯示屏正在播放店中主打卷煙品牌的品牌文化視頻。
“大理區(qū)域的在銷規(guī)格都可以在我這里找得到！只要有新品來(lái)，就不會(huì)賣不出去！”左延高笑著告訴
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;發(fā)揮好聯(lián)動(dòng)、聯(lián)效和能力匹配的問(wèn)題。
積極運(yùn)用、積極開發(fā)，不等不靠，反復(fù)學(xué)習(xí)之后在實(shí)踐中加以整合，讓現(xiàn)實(shí)資源能為現(xiàn)實(shí)煙草的抖音——抖出新品味、抖出
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+”技術(shù)，卷煙打假打私工作取得了明顯成效，有力維護(hù)了市場(chǎng)專賣的嚴(yán)肅性。
創(chuàng)新品牌營(yíng)銷特別是明碼實(shí)價(jià)上卓有成效。品牌營(yíng)銷，是煙草行業(yè)發(fā)展重要內(nèi)容
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拆掉之后，把旁邊的櫥窗利用起來(lái)，讓櫥窗做最新最好的陳列，顧客只要站在門口 ，就會(huì)通過(guò)櫥窗看到店內(nèi)的陳列新品。我還把櫥窗的窗臺(tái)利用好，
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浙江煙草開展「互聯(lián)網(wǎng)+煙草」試點(diǎn)的成果——在創(chuàng)新專賣管理特別是打假打私上卓有成效，在創(chuàng)新品牌營(yíng)銷特別是明碼實(shí)價(jià)上卓有成效，在創(chuàng)新貨款結(jié)算特別是防假鈔不找零上卓有成效
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進(jìn)貨激勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)購(gòu)買激勵(lì)，積極探索開展“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式，努力創(chuàng)新品牌營(yíng)銷的方式方法，并充分利用零售終端的網(wǎng)上銷售平臺(tái)，把卷煙品牌文化
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;切實(shí)提高新品培育成功率」。道理和要求同樣講得很清楚，一個(gè)是提高集中度，另一個(gè)是提高成功率，方向是明確、優(yōu)化和提升。
這里面首先需要厘清的是
