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不負(fù)責(zé)任。我們有關(guān)部門工作政策性強(qiáng)，因此就應(yīng)該注重增強(qiáng)調(diào)研的能力，決策事項(xiàng)、處理事情不能想當(dāng)然，拍腦袋。我們回顧過去的一些工作，在推行中難度大
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）基于客戶關(guān)系管理提升客戶服務(wù)水平策略思考
1、建立健全客戶的檔案資料庫，全面記錄客戶的各種特征，進(jìn)一步科學(xué)的細(xì)分客戶，推行精細(xì)化服務(wù)
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方法，通過廣泛發(fā)動(dòng)，自上而下全面開展精益營銷的培訓(xùn)工作，引導(dǎo)營銷人員接觸、學(xué)習(xí)、了解精益營銷理念及推行精益營銷的重大意義，運(yùn)用分享討論、文化上墻
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;確定北京、天津、河北三省（市）為卷煙營銷市場化取向改革試點(diǎn)。三省（市）在國家局的統(tǒng)一部署下，積極推行“按訂單組織貨源、按需求銜接計(jì)劃
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的責(zé)任追究基礎(chǔ)，重點(diǎn)加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制與錯(cuò)案責(zé)任追究制度，結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化，在隊(duì)伍中深入、全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制度，要將制度具體到專賣
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力度，確保其規(guī)范、正常運(yùn)行。
當(dāng)然，隨著煙草專賣零售臨時(shí)許可證的推行，后續(xù)涉及到城內(nèi)及城郊拆遷重建、新開發(fā)區(qū)域的卷煙配送、客戶服務(wù)和許可證監(jiān)管等相關(guān)問題
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弄潮兒，她是這么想的也是這么做的。
程丹霞告訴我：“我注重從以下幾個(gè)方面入手：一是善抓機(jī)遇。2008年初，我們鎮(zhèn)開始推行‘積極實(shí)施危房
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，也不是一兩個(gè)人能完成的事兒，必須得多方參與，充分調(diào)動(dòng)各方面的力量，只有大家齊心協(xié)力，才能夠?qū)⑦@項(xiàng)活動(dòng)推行深入。所以，
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。工業(yè)企業(yè)也要不斷提高卷煙配方水平，積極推行配方打葉，改進(jìn)配方工藝，提高煙葉加工和使用水平，提高煙葉資源利用率。
三是煙葉基層建設(shè)上水平。加強(qiáng)煙葉
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面向全國選擇卷煙品牌，以打破行業(yè)內(nèi)部行政保護(hù)下的市場封鎖、市場分割，從而為營造良好市場環(huán)境、促進(jìn)全國統(tǒng)一大市場的形成提供體制性保證。再如，自2006年正式開始推行
