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。他妻子說(shuō):“他為了工作連家都不要了”,還說(shuō)他是“咸吃蘿卜淡操心”,“掙錢不多、閑事不少”,甚至還聲稱要是他還要研究就不用再回家了。他的研究實(shí)驗(yàn)
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購(gòu)買卷煙,不要購(gòu)買無(wú)證戶的卷煙,不能無(wú)證運(yùn)輸或超量異地?cái)y帶卷煙,更不能網(wǎng)購(gòu)卷煙。如果干菜店提供卷煙,一定要核實(shí)該店是否持有煙草專賣零售許可證
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,千萬(wàn)不要做到金玉其外,敗絮其中,這種內(nèi)外不符的生意也做不長(zhǎng)久。店鋪的內(nèi)在裝飾也尤為重要,煙柜酒柜都要做成最流行的款式,這樣更吸引人
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,以便下次聯(lián)系。
不要吝嗇你的名片。我講一個(gè)反面的例子,有一次我店里來(lái)了幾個(gè)民工打扮的中年人,買東西挑挑揀揀,來(lái)回打價(jià),弄得我挺煩
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;我會(huì)少定,甚至跟供貨商做好售后環(huán)節(jié)。還有一些山寨貨一定要拒之門外,利潤(rùn)再高也不要訂貨,節(jié)日銷售雖然客流量大,甚至過路客比較多,
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的宣傳時(shí)間。客戶經(jīng)理在走訪零售戶時(shí)還要合理地把握好宣傳的時(shí)間,不要隨意任性。一般說(shuō)來(lái)節(jié)日前后是向客戶宣傳的最佳時(shí)機(jī)。節(jié)前深入指導(dǎo)零售戶掌握卷煙儲(chǔ)備、陳列、促銷、真假識(shí)別技巧;
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規(guī)范等工作受到諸多因素的影響和制約,很難得到其他相關(guān)職能部門的支持,更不要說(shuō)引導(dǎo)他們參與到市場(chǎng)管理與規(guī)范中來(lái)了。其他個(gè)別相關(guān)部門不情愿或者抵觸此項(xiàng)工作的主要原因是多樣
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;開展了第一季的卷煙出樣的培訓(xùn)與評(píng)比活動(dòng),讓客戶在卷煙出樣上有了感性認(rèn)識(shí),逐步打破以往只管多賣不要陳列的傳統(tǒng)習(xí)慣,讓金圣煙占據(jù)了重要的位置,讓省產(chǎn)
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了。在付款的時(shí)候,我拿了一瓶耗油,怪不得大廚師做的菜很好吃,原來(lái)聽說(shuō)人家用的是這耗油啊,你要不要也嘗嘗?
“好的,
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他們也聽不清楚。這時(shí),也不要面露不悅之色,要面帶微笑地用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言給予回答。在購(gòu)物時(shí)他們還會(huì)反復(fù)比較、挑肥揀瘦、猶豫不決。遇到這種情況,零售客戶一定不能