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流程,為群眾提供“一站式”服務(wù),提高效率,大幅縮短行政審批時(shí)限,不斷提升行政服務(wù)能力,做到辦證“零跑腿”,積極優(yōu)化
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。”在新機(jī)制下,當(dāng)事人從“來回跑”變?yōu)椤芭芤淮巍鄙踔潦恰?em class="term">零跑腿”,讓執(zhí)法有“力度”也更有“溫度”。愿為指路燈的“青年領(lǐng)路人”中國煙草學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)1篇、三等獎(jiǎng)1篇
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”,最大限度減材料、減等待、減成本,形成“零跑腿是常態(tài)、跑一次是底線”的服務(wù)新局面。圖為宜州煙草窗口工作人員審核群眾辦證申請(qǐng)材料(張文雙/攝)
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!”聽到周江華的話,韓大爺開心地笑了。韓大爺?shù)霓k證經(jīng)歷是遂川煙草大力推行“不見面”審批制度的縮影。遂川煙草以“零等待、零延誤、零跑腿”為目標(biāo),突出“辦證從簡、服務(wù)更優(yōu)”的服務(wù)
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三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力:一是提效能,樹形象。通過繼續(xù)優(yōu)化流程,全面推行網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦理、送證上門,逐步實(shí)現(xiàn)許可證審批從一站式辦理到零跑腿
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“一站式”公開服務(wù),實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上辦證率,推動(dòng)“最多跑一次”向“零跑腿”深度轉(zhuǎn)變,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”。一是以流程優(yōu)化為突破點(diǎn),壓縮辦理時(shí)限
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提交申請(qǐng),審核材料,實(shí)地勘察到審批入網(wǎng),讓數(shù)據(jù)‘多跑腿’、讓零售戶‘零跑腿’,只需要5個(gè)工作日辦結(jié)完成,完成率100%。”馬店
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的目標(biāo)(一)證件管理方面:全面實(shí)現(xiàn)煙草專賣零售許可業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”,努力縮短煙草專賣零售許可證辦理時(shí)限。(二)
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;專賣移動(dòng)辦公水平不高,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)辦案、現(xiàn)場(chǎng)核查等功能應(yīng)用不充分。二是行政許可管理水平不高。在零售許可證辦理方面還沒有完全實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)人零跑腿”,在零售許可證后續(xù)
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,卷煙工廠MES智慧生產(chǎn)指揮系統(tǒng)讓生產(chǎn)變得有序高效;平臺(tái)運(yùn)營、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、一網(wǎng)通辦,煙草專賣零售許可業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。在行業(yè)各領(lǐng)域各條線,數(shù)字化帶來