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煙草在線賈汪消息 春節(jié)臨近，大部分零售客戶都增加了卷煙訂購量，但近期部分客戶的銀行卡有丟失和無磁的情況發(fā)生，為確保他們在節(jié)前卷煙能夠正常訂購、節(jié)日期間
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法律法規(guī)，同時宣傳關(guān)于檔位調(diào)整、星級評定等信息，并示范教學(xué)身邊規(guī)范經(jīng)營案例，有助于增強客戶守法經(jīng)營意識。二是服務(wù)指導(dǎo)到位。針對新系統(tǒng)卷煙訂購流程，認真
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素養(yǎng)。二是加強服務(wù)指導(dǎo)。突出新入網(wǎng)客戶服務(wù)指導(dǎo)，圍繞卷煙訂購，服務(wù)細化到卷煙訂購前期準備、訂購流程、付款方式等工作，同時開展現(xiàn)代終端客戶服務(wù)指導(dǎo)，
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。增加對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、困難客戶在“元春”期間的拜訪頻次，做好拜訪工作規(guī)劃，在卷煙訂購、經(jīng)營指導(dǎo)等方面為客戶提供及時有效的幫助，切實提升拜訪成效。二是在政策宣傳
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春訂煙期間客戶在卷煙訂購、支付過程中經(jīng)常會遇到各種問題，針對客戶反映的問題，要求營銷人員及時響應(yīng)，加強聯(lián)動，高效幫助客戶解決疑難雜癥
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守法經(jīng)營意識。二是加強卷煙訂購指導(dǎo)。對新入網(wǎng)客戶進行貨源宣傳及卷煙訂購指導(dǎo)，將微信訂貨、新商盟訂貨等流程講解到位，確保零售客戶能順利自主訂貨。并根據(jù)客戶店鋪地理位置、周邊
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;尤其是新開戶的訂貨方法指導(dǎo)，在充分保障零售戶卷煙訂購自主權(quán)的基礎(chǔ)上，有針對性地引導(dǎo)零售戶訂購卷煙，讓客戶能夠順利完成卷煙的訂購。
加強訂單跟進。持續(xù)關(guān)注
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到位”為抓手，力促國慶期間卷煙營銷服務(wù)上水平。
一是策略宣傳到位。通過實地拜訪、電話、微信及小組活動，全方位宣傳國慶期間貨源策略、卷煙訂購和配送等卷煙經(jīng)營信息
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，通過向零售客戶傳授卷煙銷售技巧，指導(dǎo)零售客戶做好重點品牌卷煙訂購上柜，實地幫助零售戶品類陳列，切實提高市場卷煙的動銷率。
二是加大貨源
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和“西涼煙語”公眾號關(guān)注，認真核對各店鋪卷煙訂購、貨款存繳負責(zé)人的基礎(chǔ)信息，提前通知客戶備足春節(jié)期間的卷煙貨款，確保各類訂貨信息第一時間傳遞，
