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穿好上衣站在大鏡子面前，前前后后的湫著，身后傳來(lái)美女店主的贊美聲：“姨，您真有眼力！這衣服穿在您身上就是有靈氣，有氣
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意想不到的是，此女店主一時(shí)情緒失控，竟然威脅要跳樓。許立華見(jiàn)狀首先想到的是安撫情緒，暫緩執(zhí)法，他耐心地傾聽、勸說(shuō)，而后他又從鄰居口中了解到
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，沒(méi)有老顧客、忠誠(chéng)顧客捧場(chǎng)，你的生意也很難成氣候。
“大姐，以后沒(méi)事常來(lái)坐坐呀。”經(jīng)常聽到小區(qū)前那個(gè)小超市的女店主這么說(shuō)。其實(shí)，她家的小超市門面也不大
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，只是在柜臺(tái)上下仔細(xì)打量。
女店主覺(jué)得很奇怪，便從椅子上站了起來(lái)，注視著3名男子。
“我們是煙草稽查隊(duì)員，請(qǐng)你協(xié)助接受檢查。”一名男子亮明了
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;明天又是另一個(gè)價(jià)。特別是夫妻店，男店主和女店主在銷售時(shí)價(jià)格往往不一致，導(dǎo)致顧客對(duì)店鋪信譽(yù)大打折扣。客戶經(jīng)理建議：一要嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。商品質(zhì)量是店鋪的生存之基
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的空氣清新器。一位不抽煙的女店主，怎么推薦煙呢?她想起了培訓(xùn)中的老師說(shuō)的一句話，“顏值就是生產(chǎn)力”，把“美”賦予店鋪、賦予柜臺(tái)、賦予煙，打造“美與煙
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經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí)，要向丁喜媛這樣的女店主看齊，做到“開店一天，守法24小時(shí)”。
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，及時(shí)洞察顧客心理，準(zhǔn)確把握其心理需求，有能力接待顧客的要積極發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。另外男、女店主可以各自發(fā)揮自己業(yè)余特長(zhǎng)如書法、繪畫、修補(bǔ)、唱歌、跳舞、打球等以更好地贏得顧客
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，女店主力氣小，動(dòng)作慢，一邊干活，一邊抹眼淚。他二話沒(méi)說(shuō)，又馬不停蹄，終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，幫助鄰家搬完水果
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下，我們?nèi)⒂^考察、學(xué)習(xí)了龍興百貨店的生意經(jīng)。美女店主鐘姐熱情的與我們分享整體店面提升給她的生意帶來(lái)的巨大改變，她也希望更多的經(jīng)營(yíng)戶能借鑒她的經(jīng)驗(yàn)，并能
