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，進(jìn)一步拉近客我距離，營造和諧的客我關(guān)系。
一是優(yōu)化“信息型”服務(wù)。該局充分利用煙草法規(guī)宣傳欄、電子觸摸屏、客我QQ群、卷煙訂貨平臺等媒介，及時向零售戶宣傳行業(yè)
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近日，江西橫峰縣煙草專賣局（分公司）著力維護(hù)好客我關(guān)系，密切聯(lián)系客戶，勤走市場，幫客戶解決實際問題，積極引導(dǎo)客戶做好卷煙陳列、終端掃碼、價格維護(hù)等工作，力爭把基礎(chǔ)工作做到讓客戶滿意。
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煙草在線專稿 客戶經(jīng)理在工作中和客戶之間的溝通、交流是營銷工作的重要內(nèi)容，是為廣大客戶做好卷煙銷售服務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。客我間的溝通看似簡單，每一個客戶經(jīng)理
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煙草在線寶應(yīng)消息 為進(jìn)一步拉近客我距離，促進(jìn)客戶滿意，近日，江蘇寶應(yīng)縣局（分公司）采取四項措施，不斷促進(jìn)客我
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煙草在線靖江消息 為進(jìn)一步提升服務(wù)能力，打造客我“同心”，近日，江蘇靖江煙草積極探索服務(wù)營銷手段，為零售客戶提供“同心關(guān)懷”。
一是
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品、發(fā)短信等方式表達(dá)祝福，用真心誠意密切客我關(guān)系。
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，密切客我關(guān)系，促進(jìn)市場營銷上水平。
一是提升服務(wù)滿意指數(shù)。舉辦客戶卷煙零售業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識輔導(dǎo)講座，對不同規(guī)模、不同等級的零售戶給予“卷煙銷售策略、經(jīng)營技巧、合理
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的化解。
從案例可以看出，面對部分投訴客戶，“拉家常”不僅可以拉近客我距離，促進(jìn)建立融洽客我關(guān)系；而且可以成為處理投訴、化解不滿的最佳切入點。
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效并快捷方便地溝通，愈發(fā)顯得重要。
經(jīng)過近一年的零售客戶拜訪，筆者認(rèn)為探索建立飛信客我信息溝通平臺很有必要，這個溝通平臺一旦建立，可以很容易
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商業(yè)系統(tǒng)營銷戰(zhàn)線要提升站位、充分把握活動內(nèi)涵，進(jìn)一步匯聚“客我同心、共謀發(fā)展”強(qiáng)大合力，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能；將本次活動與當(dāng)前重點工作相結(jié)合，
