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;推動學(xué)習(xí)深入；充分運(yùn)用讀公報(bào)全文、講學(xué)習(xí)心得、開座談交流等形式，讓煙葉技術(shù)員、客戶經(jīng)理、市管員先學(xué)一步，多學(xué)一些，學(xué)深一點(diǎn)，在真正
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三是強(qiáng)化溝通交流，開展“貼心”服務(wù)。稽查隊(duì)員、市管員在日常監(jiān)管工作中，精心制定日工作計(jì)劃，細(xì)化走訪戶數(shù)、明細(xì)客戶需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，
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監(jiān)管力度，增加市管員的市場例行檢查頻率，創(chuàng)新零售客戶分類管理辦法，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；聯(lián)合公安、工商等部門每季度至少開展一次市場整治
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四是突出零售客戶法律法規(guī)宣傳。市管員、稽查員開展細(xì)致走訪服務(wù)，主動向零售戶宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)及真假煙鑒別、防搶防盜防調(diào)包等有關(guān)經(jīng)營常識，并耐心解答客戶疑問
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不予延續(xù)換證的情形，采取運(yùn)用專控體系網(wǎng)上篩選排查與組織市管員、客戶經(jīng)理、送貨員實(shí)地入戶走訪相結(jié)合的方式，對全部零售戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行“一對一”核實(shí)、驗(yàn)證、登記，為
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;徹底杜絕各類不規(guī)范行為的發(fā)生。
三是嚴(yán)守職責(zé)抓監(jiān)管，市場檢查不放松。各稽查中隊(duì)和市管員進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，及時(shí)掌握貨源投放政策，突出對緊俏敏感品牌的關(guān)注
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、負(fù)責(zé)人信息、卷煙購銷、消費(fèi)群體等情況，建立“個(gè)性化”檔案，市管員、客戶經(jīng)理、送貨員對客戶許可證件使用情況實(shí)施動態(tài)、跟蹤管理，精準(zhǔn)掌握客戶經(jīng)營狀態(tài)，
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，扎實(shí)推進(jìn)零售市場檢查方法創(chuàng)新試點(diǎn)。
一是力促市場管理向動態(tài)化管理轉(zhuǎn)變。以市管員日常走訪為抓手，持續(xù)加強(qiáng)對零售客戶的自律教育和引導(dǎo)，不斷提高零售客戶守法經(jīng)營意識
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，因此，換發(fā)前要通過信息平臺、宣傳車、電視等宣傳媒體反復(fù)宣傳，特別是不予延續(xù)的卷煙零售戶，市管員要做好思想工作，防止造成集中投訴或群體上訪事件
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農(nóng)村卷煙零售市場不法煙販活動特點(diǎn)，執(zhí)法人員隨機(jī)應(yīng)變，打破工作時(shí)限，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，采取不定期錯(cuò)時(shí)上下班的方式，對市管員提報(bào)的重點(diǎn)戶
