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解答：
1、關(guān)注店堂店貌。部分客戶平時(shí)忙于生意，對(duì)店面環(huán)境不講究，經(jīng)常會(huì)忽視店堂店貌的整理，以致店堂不夠整潔。我們?cè)诎菰L時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)指導(dǎo)
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;確保能以良好的服務(wù)態(tài)度解答群眾咨詢、處理投訴舉報(bào)。下一步，江西廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局將持續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)成果應(yīng)用，嚴(yán)格落實(shí)工單處理的各項(xiàng)要求，以高效、規(guī)范的協(xié)同處置流程
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，解答法律咨詢。同時(shí)，執(zhí)法人員深入轄區(qū)零售戶店鋪，一方面指導(dǎo)線上業(yè)務(wù)辦理流程，一方面重點(diǎn)宣講保護(hù)未成年人免受煙侵害、依法使用許可證、守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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進(jìn)行解答和指導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)行政執(zhí)法人員的法治意識(shí)和依法行政能力。
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;以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受、適宜推廣的普法文化手冊(cè)進(jìn)行了以案說(shuō)法，并為前來(lái)咨詢法治相關(guān)問(wèn)題的村民一一給予了耐心細(xì)致的解答，提高普法的針對(duì)性和實(shí)效性。
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、鄰里糾紛等與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，細(xì)致解答相關(guān)法律疑問(wèn)，讓大家明白學(xué)習(xí)民法典、了解民法典、自覺(jué)樹(shù)立法律意識(shí)的意義和重要性。重點(diǎn)還向老年居民講解電信詐騙的防范知識(shí)
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來(lái)咨詢的群眾解答疑問(wèn)在攤位前，一位大叔拿著宣傳彩頁(yè)，就擔(dān)保物權(quán)問(wèn)題向工作人員咨詢。工作人員結(jié)合民法典中關(guān)于擔(dān)保物權(quán)的相關(guān)條款，為其進(jìn)行了詳細(xì)解讀，
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在第一時(shí)間獲得專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確、規(guī)范的解答。強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析。認(rèn)真歸納梳理“12313”熱線反映出規(guī)律性、普遍性的常規(guī)問(wèn)題，以及苗頭性、征兆性的敏感信息，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析
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宣傳海報(bào)，發(fā)放了宣傳資料，并現(xiàn)場(chǎng)解答了群眾疑問(wèn)。活動(dòng)中，重點(diǎn)介紹了物流寄遞環(huán)節(jié)涉煙監(jiān)管的法律法規(guī)、政策要求以及識(shí)別非法煙草制品的技巧。同時(shí)，還通
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。針對(duì)現(xiàn)代終端評(píng)價(jià)內(nèi)容，詳細(xì)講解卷煙陣列和門(mén)店管理系統(tǒng)的具體功能、操作系統(tǒng)注意事項(xiàng)，耐心解答商戶關(guān)心的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)，引導(dǎo)客戶通過(guò)“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”等方式
