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全過程。
四是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)到底。時刻秉持“收購熱情不減、便民措施不少、服務(wù)質(zhì)量不降”的工作態(tài)度，熱心、細(xì)心、耐心為煙農(nóng)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信辦事、陽光作業(yè)、微笑服務(wù)。
五是
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;為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)。
四是支持社會公益事業(yè)，為地方發(fā)展做貢獻。積極回報社會，踴躍奉獻愛心，2010年以來支援新農(nóng)村建設(shè)、幫扶和捐款資金累計近
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杜絕“過夜煙”和“賣煙難”的現(xiàn)象發(fā)生。
四是加強便民設(shè)施配置。要求各煙站積極創(chuàng)造條件，為煙農(nóng)提供休息場所和茶水服務(wù)，讓煙農(nóng)在繁重的售煙之余感受到煙站的關(guān)懷。
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;發(fā)現(xiàn)問題及時整改到位；五抓售煙便民服務(wù)。籌備茶杯、茶葉、等飲水設(shè)施，設(shè)置煙農(nóng)休息室，配備電視、報紙，設(shè)置舉報箱、復(fù)秤臺等，盡力為煙農(nóng)提供
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順序交售煙葉，整個收購工作有條不紊，秩序井然。在省局工作組的檢查驗收合格后（檢查項目包括：站容站貌、收購設(shè)備、人員配備、便民措施、樣品欄、制度上墻
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時高時低，嚴(yán)禁壓級壓價，嚴(yán)禁收人情煙和關(guān)系煙，嚴(yán)禁有坑害煙農(nóng)的人和事發(fā)生。
三是煙葉站嚴(yán)格加強內(nèi)部管理，認(rèn)真落實各項便民服務(wù)措施，
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;城鄉(xiāng)一體、統(tǒng)一運行，動態(tài)管理、便民利民”為原則，逐步達(dá)到“基本滿足社會需要、零售戶規(guī)范經(jīng)營、市場秩序良好”的目標(biāo)。
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提高服務(wù)基層的意識。要求每位稽查人員實現(xiàn)從管理者角度向服務(wù)者角度的轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)“以人為本”、“便民高效”的服務(wù)理念。真正做到想基層之所想，急基層之所急，對當(dāng)日
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”活動，以細(xì)致、周到的服務(wù)為零售戶、消費者辦實事、做好事。在工作中堅持以零售戶、消費者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照便民、高效、務(wù)實、公開的原則，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式
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許可證辦理流程，堅持認(rèn)真辦事、和氣說話，樹立高效便民的良好形象。定期組織開展中隊案卷互評，提升案件辦理歸檔能力。
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