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卷煙供應(yīng)現(xiàn)狀，提醒客戶梳理出替代品牌，加強(qiáng)替代品牌的宣傳，同時做好新品牌的推介指導(dǎo)，及時掌握產(chǎn)品信息，精準(zhǔn)提煉新品賣點
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;可以通過集中式和一對一式相結(jié)合的培訓(xùn)方式，指導(dǎo)現(xiàn)代終端客戶熟練使用終端信息管理軟件，規(guī)范掃碼銷售、品牌推介等技能。切實加強(qiáng)零售客戶經(jīng)營能力指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高
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保障的品牌和規(guī)格推薦給客戶；另一方面，要未雨綢繆，做好替代品牌的推介，替代品牌的數(shù)量最好控制在2-3個，少了容易斷貨，
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的現(xiàn)狀，客戶經(jīng)理要適時培育同價位替代品牌，突出品牌賣點，傳授零售客戶品牌推介技巧和方法，切實提升卷煙零售客戶的經(jīng)營能力。客戶經(jīng)理在替代品牌宣傳時
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。思想工作要堅持常態(tài)化，不能一曝十寒。
二是做好對品牌的推介。這一點非常重要，品牌培育不僅是客戶經(jīng)理的重點工作，也是一件長期的任務(wù)。行業(yè)走到今天，
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服務(wù)體系。切實改進(jìn)和提高服務(wù)客戶的質(zhì)量和水平，實現(xiàn)客我雙方的互利共贏。五是做好品牌推介和培育工作，引導(dǎo)市場消費。對于一些貨源供應(yīng)緊張的品牌，應(yīng)積極向客戶介紹
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，務(wù)必使許可證的分布趨于合理，含金量得到提高。
2、采取多種方式對客戶的經(jīng)營進(jìn)行“一對一”指導(dǎo)，將卷煙陳列、品牌推介技巧，庫存管理和安全防范知識
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的要求是高低檔煙尤其是低檔煙足量供貨、詳細(xì)指導(dǎo)品牌推介及消費引導(dǎo)方法，如表1所示。
對零售戶反饋數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，卷煙供貨政策方面，高檔卷煙供應(yīng)滿意度不高
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”。
1、“品牌推介展示秀”：
時間：3月上旬
地點：煙草公司六樓會議室
對象：全市營銷人員及重點目標(biāo)客戶
內(nèi)容：開展
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活動。多渠道、多形式地拓寬品牌推介面，提高品牌的市場影響力。
4、提升現(xiàn)代終端宣傳促銷能力。上半年，該縣共開展駐店營銷活動43場，其中卷煙零售終端37場
