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,向廣大消費(fèi)者展出了近期查獲的30余種品牌的假冒卷煙,同時(shí)對(duì)真假煙的識(shí)別及假冒卷煙的危害等予以解答。三是發(fā)放宣傳單,本次宣傳活動(dòng)發(fā)放印有《如何識(shí)別真假煙》、《煙草專賣
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欄、懸掛宣傳橫幅、設(shè)法律咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)講解真假卷煙鑒別和播放宣傳錄音等形式,調(diào)動(dòng)群眾參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),專賣執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝,
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消費(fèi)者傳授真假煙識(shí)別方法(煙草局)
一是周密籌劃。制定活動(dòng)方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),明確法制宣傳工作的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題
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,向消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)講解真假煙識(shí)別知識(shí),讓消費(fèi)者了解假煙的危害性,掌握真假煙識(shí)別技巧。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在交流會(huì)期間專賣執(zhí)法人員接到商戶和消費(fèi)者舉報(bào)投訴后
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安全及識(shí)別真假煙、真假人民幣的方法等知識(shí),與零售客戶共同排查安全隱患,實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng),共同構(gòu)建和諧煙草。
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,對(duì)真假煙鑒別知識(shí)也比較缺乏。此時(shí),如果不加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管,就會(huì)給不法煙販提供可乘之機(jī)。因此本人認(rèn)為,我們要從以下幾個(gè)方面狠抓農(nóng)村卷煙市場(chǎng)監(jiān)管。
要
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,不斷提升營(yíng)銷工作效率。
三是開(kāi)展技術(shù)比武,營(yíng)造比學(xué)趕幫氛圍。開(kāi)展真假煙鑒別、真假錢鑒別、防盜搶和滅火器具使用以及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等專業(yè)知識(shí)演練與比賽,在全員
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;二是重大節(jié)日有活動(dòng),充分利用大小節(jié)日,在繁華地段進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)宣傳咨詢和真假煙識(shí)別活動(dòng);三是群眾手中有資料,定期印發(fā)
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過(guò)程中,提醒客戶忙于生意時(shí)要提高警惕,特別是銷售“中華、蘇煙”等高檔卷煙時(shí)要標(biāo)上特殊記號(hào)。
三是要求專賣稽查隊(duì)員在市場(chǎng)檢查過(guò)程中,向客戶宣傳卷煙真假鑒別方法
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,給予優(yōu)先辦理;
三是做好零售戶的真假煙識(shí)別能力培訓(xùn)服務(wù)。專賣科與客戶服務(wù)部協(xié)調(diào)分工,按轄區(qū)、分時(shí)間段對(duì)零售戶進(jìn)行真假煙識(shí)別能力培訓(xùn)進(jìn)行,扎扎實(shí)實(shí)抓好