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批發(fā)部的那樣豐厚,也許是我視顧客如
上帝的敬業(yè)心理,總之:我是絕對(duì)不贊成店主的這種態(tài)度的。客源優(yōu)越與否我們暫且不談,就是營銷的思維我也覺著不妥。因?yàn)?/div>
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。雖然生存環(huán)境惡劣,但環(huán)繞的群山并未能阻擋住她澎湃求知的欲望。“知識(shí)改變命運(yùn)”更是她雷打不動(dòng)的求知信念。上帝向來眷戀勤奮的人,父母正確的引導(dǎo),加之她發(fā)奮學(xué)習(xí)
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,我想既然顧客走進(jìn)我的店里來購買東西,我就要把他們當(dāng)成上帝對(duì)待。于是,我對(duì)他說:你趕緊回家去拿排骨,一會(huì)兒等我店里的小鋤刀閑下來就給你切
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十分明白:“顧客就是自己的上帝。自己的生意之所以發(fā)展良好,是與顧客的支持分不開的。”所以他比以前更加嚴(yán)格要求自己,處處關(guān)愛顧客,時(shí)時(shí)尊重顧客
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招呼顧客,絕對(duì)不會(huì)為了一時(shí)的快樂而怠慢了顧客。
對(duì)陌生顧客,你會(huì)抹去零頭嗎?
答:會(huì)的。顧客就是“上帝”,在經(jīng)營中我們要
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手不足,我和幾個(gè)親戚約定好,五一節(jié)期間來我的店里幫忙。我對(duì)他們都做了簡單明了的培訓(xùn),告訴他們顧客就是上帝,無論他們態(tài)度如何,都不能
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是煙草商業(yè)企業(yè)的“靈魂”,是提升客戶滿意度的“助力器”。在服務(wù)對(duì)象上,廣大客戶經(jīng)理要牢固樹立“客戶就是上帝”的理念,不論是什么類型、何種業(yè)態(tài)的零售戶
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的困惑和自卑,想到當(dāng)初有一份人人羨慕的工作,如今卻淪為下崗工,心里總是想不通“上帝為什么要這么折騰他?”他閉門足不出,時(shí)不時(shí)心中
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,還是不夠的,要想讓顧客記住咱的好,必須留住顧客的腳步,在經(jīng)營中把“顧客是上帝”落到實(shí)處,不能當(dāng)成一種口號(hào)而已。我感覺在經(jīng)營中在與顧客的交談
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的賣場超市購物已經(jīng)成為廣大市民的一種消費(fèi)習(xí)慣,因?yàn)闊o論從購物環(huán)境和服務(wù)熱情等方面顧客都能夠在這里找到“上帝”的感覺,美中不足的是,所有購物賣場竟然都是高高在上