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進(jìn)行核對(duì);三是對(duì)碼段不清或碼段損毀等無法辨識(shí)來源地或零售客戶信息的卷煙進(jìn)行分類處理。依據(jù)打碼位置、案情信息等判斷卷煙來源地,明確在核查表中進(jìn)行備注,及時(shí)完成資料
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,并向相關(guān)部門及時(shí)反饋,加大對(duì)客戶的核查和監(jiān)管力度。
二是加強(qiáng)各類信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的挖掘和分析,注重對(duì)銷售異常零售客戶的管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大
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的震懾力和公信力。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查。定時(shí)核查受理立案、案件處置、流轉(zhuǎn)反饋情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;對(duì)案件處理經(jīng)常開展“回頭看”工作,實(shí)行案件負(fù)責(zé)制
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打造數(shù)據(jù)專賣。
一是從數(shù)據(jù)使用發(fā)力。充分運(yùn)用和發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)功能,分析、篩選出多次違規(guī)、銷量異常的經(jīng)常戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,分類采取實(shí)地核查、盤點(diǎn)庫(kù)存等方式進(jìn)行
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數(shù)據(jù)專賣。
一是從數(shù)據(jù)使用發(fā)力。充分運(yùn)用和發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)功能,分析、篩選出多次違規(guī)、銷量異常的經(jīng)常戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,分類采取實(shí)地核查、盤點(diǎn)庫(kù)存等方式進(jìn)行監(jiān)管
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進(jìn)行核查。
三是關(guān)注客企關(guān)系。要求營(yíng)銷員上門給客戶進(jìn)行拜年,贈(zèng)上祝福吉祥的話語,促進(jìn)客企關(guān)系融洽。積極詢問和收集客戶對(duì)卷煙銷售、營(yíng)銷服務(wù)的意見和建議,及時(shí)
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報(bào)表和現(xiàn)場(chǎng)抽查實(shí)物等方式獲取“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),比對(duì)數(shù)據(jù)的一致性、分析數(shù)據(jù)的合理性,排查異常及時(shí)提出預(yù)警并調(diào)查。
二是核查制度執(zhí)行。查閱生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控
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卷煙打碼到條、配送到戶情況進(jìn)行抽查,以篩選出來的雷同訂單是否配送到戶為重點(diǎn),逐一進(jìn)行核查。
三是抓住落地銷售。對(duì)存在的雷同訂單是否落地銷售進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)
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真實(shí)性的核查工作,對(duì)瞞報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)等行為進(jìn)行處理。
三是加大外流處罰力度。對(duì)外流客戶,按照停供外流規(guī)格1個(gè)月進(jìn)行處罰;對(duì)內(nèi)部人員,根據(jù)外流
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相互配合,利用走訪市場(chǎng)、自律互助小組平臺(tái)等方式對(duì)市場(chǎng)做到無死角的監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)有公開擺賣行為,堅(jiān)決查處。
三是實(shí)地核查,做到后續(xù)監(jiān)管。對(duì)符合