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紅火,可是我的超市卻門可羅雀,我十分著急和苦惱。后來(lái),通過(guò)一個(gè)朋友的介紹,我加入了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)零售戶群。進(jìn)入群里之后,我仿佛找到了家的感覺(jué)
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,對(duì)自己經(jīng)營(yíng)好處多。第一,這樣的固定關(guān)系,供貨商一般對(duì)零售戶較為熱情,熟人熟事之間如朋友,有事好商量。第二,選擇他們
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煙草公司的朋友打聽,朋友告訴他銷售部確實(shí)有個(gè)叫余小化的。于是張某很放心地交了1000元定金,訂購(gòu)10余條某品牌緊俏卷煙,那位男子接過(guò)錢慎重其事地寫了收條
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;在他的帶動(dòng)下,許多人紛紛掏出錢來(lái)購(gòu)買。待這些人提著3瓶奶樂(lè)滋滋地離開后,那小商販對(duì)身邊的朋友說(shuō):“哈哈,自從我這么‘傻’后,每次
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了身邊的幾位零售戶朋友來(lái)交流一下,有則改之無(wú)則加勉,和來(lái)自全國(guó)各地的零售同仁分享交流一下:
主持人:孫大哥你的超市開的比較大,
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時(shí)處處碰壁。這些年,他干過(guò)泥瓦匠、在飯館刷過(guò)盤子,吃了很多苦。后來(lái),他托朋友在縣城開發(fā)區(qū)的一家玻璃廠找到一份燒鍋爐的工作,一干就是五年。可每個(gè)月
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;我就問(wèn):“你要這么多卷煙,是辦喜事?”顧客說(shuō):“我有個(gè)朋友來(lái)了一趟我家,我用我們這里的卷煙招待,回去之后
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;要因人而異選擇顧客感興趣的話題,在說(shuō)說(shuō)笑笑中拉近彼此的距離,讓顧客從心里把你當(dāng)朋友,繼而成為你的忠實(shí)顧客。
李秀英常說(shuō),贈(zèng)人玫瑰
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時(shí)候還出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。“平時(shí)我也喜歡抽這款卷煙。在一些朋友聚會(huì)、生日宴請(qǐng)上,我都會(huì)把這款卷煙作為禮物送給男女朋友。他們對(duì)這款卷煙的評(píng)價(jià)很高,現(xiàn)在我的許多老同學(xué)、老同事
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,老公也刻意讓我多與她接觸,說(shuō)同為女人好說(shuō)話。所以我店所有與煙草有關(guān)的問(wèn)題都是由我出面,與客戶經(jīng)理直接溝通。也正是如此,我們的關(guān)系就像是朋友,