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的服務(wù)形象。
現(xiàn)代終端建設(shè)鞏固了商業(yè)企業(yè)在終端環(huán)節(jié)的品牌培育作為，展示了卷煙品牌和服務(wù)品牌，同時(shí)也增強(qiáng)了零售客戶經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和品牌培育能力，進(jìn)一步提升客戶
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普遍不強(qiáng)，對(duì)省外品牌的培育能力較弱。從零售客戶交談過(guò)程了解到，消費(fèi)者在購(gòu)買某種品牌時(shí)斷貨的情況下，零售客戶大多沒有推薦同價(jià)位可替代品牌給消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi)
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卷煙投放。
??提升品牌培育能力，深入推進(jìn)工商協(xié)同。棗莊煙草用“快樂”服務(wù)品牌為工業(yè)提供真情、細(xì)微服務(wù)，創(chuàng)新協(xié)同培育方式，力爭(zhēng)工商信息無(wú)縫對(duì)接，
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等方面的扶持，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)品牌不斷向知名品牌集中，增強(qiáng)中小客戶品牌培育能力和積極性。
三、圍繞推進(jìn)終端建設(shè)搞創(chuàng)優(yōu)，全面提升客戶服務(wù)水平
把加強(qiáng)終端建設(shè)
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，提升卷煙銷售后期增值服務(wù)的含金量。
卷煙零售客戶盈利水平的提升是實(shí)現(xiàn)卷煙零售客戶滿意度和忠實(shí)度提升的有效保障。在“532、461”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的影響下，唯有不斷提高客戶品牌培育
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戰(zhàn)略，也提升了營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)，品牌意識(shí)、培育能力和營(yíng)銷水平有了較大提高，準(zhǔn)確把握和維護(hù)了“中華”的市場(chǎng)地位和發(fā)展節(jié)奏，使“中華”品牌在擴(kuò)大
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;推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)開拓。
二是狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷，切實(shí)增強(qiáng)品牌培育能力。要?jiǎng)?chuàng)新手段，強(qiáng)化品牌培育推廣，突出重點(diǎn)，加大市場(chǎng)開拓力度，理順
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、品牌培育能力，構(gòu)建高效能的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系、高品質(zhì)的服務(wù)體系、新型零售終端體系，以貢獻(xiàn)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)為己任，全面塑造負(fù)責(zé)任的煙草企業(yè)形象，全力
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轉(zhuǎn)化為培育知名品牌的動(dòng)力，極大地提高了營(yíng)銷人員品牌培育的能力，提高了知名品牌的滿足率和銷量比重。六是開展競(jìng)賽活動(dòng)。依托零售客戶自律小組建設(shè)，分片區(qū)組織客戶開展以
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人堅(jiān)信，實(shí)施零售客戶致富工程必將進(jìn)一步增強(qiáng)終端建設(shè)軟實(shí)力，提升品牌培育能力，實(shí)現(xiàn)與零售客戶“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”。
不少零售客戶切身感受
