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為保障安全出行,消除安全隱患,近日,江西樟樹(shù)市煙草專賣(mài)局黨支部組織黨員志愿者深入杏佛社區(qū),開(kāi)展掃雪除冰活動(dòng)。
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12月18日,甘肅省臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級(jí)地震,這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難,牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。12月23日,遠(yuǎn)在千里之外的湖北省襄陽(yáng)市南漳縣的煙葉種植大戶劉家玉向甘肅地震災(zāi)區(qū)捐去了18噸蔬菜,助力甘肅抗震救災(zāi)。
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近日,江西省吉安市吉州區(qū)清清百貨的零售客戶鄒清,心里懸著的一塊大石頭,終于安穩(wěn)地落了地。
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堅(jiān)持零售客戶事無(wú)小事的工作原則,用貼心服務(wù)讓零售客戶更滿意是寧夏銀川市靈武市煙草專賣(mài)局(分公司)一直秉承的工作理念。
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“非常感謝你們,幫摘桔子還幫賣(mài)桔子,我崽女都在外務(wù)工,就我們夫妻倆在家,要守店又要摘桔子還要賣(mài),正愁著桔子還掛在樹(shù)上賣(mài)不出去怎么辦?現(xiàn)在好了,一下子來(lái)了這么多人幫忙……”江西省黎川縣中田鄉(xiāng)零售戶李清高臉上頓時(shí)樂(lè)開(kāi)了花。
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為持續(xù)提升行政許可服務(wù)質(zhì)效,浙江省嘉興市煙草專賣(mài)局瞄準(zhǔn)群眾的辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,通過(guò)靠前解答辦證疑難、靠前提供延續(xù)指導(dǎo),有效減輕群眾負(fù)擔(dān),不斷提高辦事群眾滿意度,助推行政許可服務(wù)再升級(jí)。
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民生無(wú)小事,處處顯初心。近年來(lái),江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣(mài)局(分公司)黨支部牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,緊盯群眾的“急、難、愁、盼”,以民生小事入手,用實(shí)際行動(dòng)傳遞著“真情溫暖”,不斷增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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為進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平,近日,山東省泰安市煙草專賣(mài)局強(qiáng)化普法宣傳,組織志愿者走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、零售店、等領(lǐng)域廣泛開(kāi)展宣傳普法,不斷增強(qiáng)零售客戶和群眾法治意識(shí)和法治觀念,營(yíng)造濃厚法治氛圍。圖為普法人員向?qū)W生家長(zhǎng)講解吸食卷煙、電子煙的危害。
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近日,山東省泰安市煙草專賣(mài)局(公司)以客戶需求為導(dǎo)向,深入推進(jìn)“讓客戶更滿意,我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積極開(kāi)展云POS指導(dǎo)、駐店?duì)I銷(xiāo)、普法宣傳等活動(dòng),積極發(fā)揮“奮進(jìn)者”精神,用行動(dòng)傳遞煙草溫度,切實(shí)提高客戶滿意度。圖為指導(dǎo)零售客戶熟練使用云POS系統(tǒng)開(kāi)展店內(nèi)經(jīng)營(yíng)分析。
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10月份伊始,河南省漯河市煙草專賣(mài)零售許可證“大換證”如期展開(kāi)。在漯河市市民之家(行政服務(wù)中心)煙草局窗口,工作人員加班加點(diǎn),力爭(zhēng)為每位臨期商戶合法合規(guī)、高效便捷地辦理許可證延期業(yè)務(wù)。