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決當(dāng)前供需矛盾問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事，提升客戶和消費(fèi)者滿意度，同時(shí)為寧明煙草卷煙銷售十四五高質(zhì)量發(fā)展，邁上新臺(tái)階，建言獻(xiàn)策，
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進(jìn)行健康碼、體溫等檢查。實(shí)行分餐制度，每天對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)、食堂等場(chǎng)所嚴(yán)格消毒，配足酒精、消毒液、口罩等疫情防控物資。及時(shí)化解收購(gòu)矛盾。及時(shí)掌握收購(gòu)人員的思想動(dòng)態(tài)
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，對(duì)零售客戶反映強(qiáng)烈、矛盾較多的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題建立問(wèn)題清單，制定整改措施，明確完成時(shí)限。二是用好線上媒體。錄制經(jīng)營(yíng)戶平臺(tái)使用等講解視頻、撰寫(xiě)相關(guān)文章，幫助客戶
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開(kāi)展此次專項(xiàng)行動(dòng)的意義，在執(zhí)法過(guò)程中要嚴(yán)格遵守執(zhí)法要求，秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，化解矛盾和糾紛，提升行政執(zhí)法水平。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確
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管理水平。四是著力強(qiáng)化檢查監(jiān)督。聯(lián)合督查組深入煙葉收購(gòu)站點(diǎn)，圍繞煙葉質(zhì)量、收購(gòu)進(jìn)度、收購(gòu)紀(jì)律、收購(gòu)秩序等重點(diǎn)事項(xiàng)開(kāi)展重點(diǎn)督查，防范收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，化解收購(gòu)矛盾
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，現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)消費(fèi)者訴求，及時(shí)化解消費(fèi)矛盾，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，提升市場(chǎng)監(jiān)管維權(quán)執(zhí)法效能。
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近日，江西南昌新建區(qū)煙草專賣局緊貼市場(chǎng)需求，立足“三心”強(qiáng)化客戶服務(wù)工作。立足“關(guān)心”。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)，對(duì)零售客戶反映強(qiáng)烈、矛盾較多的熱點(diǎn)
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、圖片、視頻等多樣形式，有效利用碎片時(shí)間，緩解“工學(xué)矛盾”，高效提升業(yè)務(wù)素能。分享有收獲。秉承全員分享，經(jīng)驗(yàn)沉淀，平臺(tái)共建的開(kāi)放模式
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矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)處置苗頭性、傾向性問(wèn)題，做好疏導(dǎo)化解工作，預(yù)防不穩(wěn)定因素。三是高度重視重大活動(dòng)期間治安防范工作，不斷提高員工安全意識(shí)
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引導(dǎo)廣大煙農(nóng)知曉更多關(guān)于國(guó)家煙葉收購(gòu)的政策法規(guī)，促使廣大煙農(nóng)依法維護(hù)自身利益。同時(shí)，工作人員充分發(fā)揮基層人民調(diào)解貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展涉煙矛盾糾紛排查調(diào)處
