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消費過程中,只有永遠的利益,沒有永遠的客戶忠誠。所以說,我們不要老是把客戶忠誠度掛在嘴上,如果顧客發(fā)現(xiàn)別人家的商品比你家的便宜,
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,少一點埋怨,多作奉獻,少計得失。因此,不能過分強調(diào)付出與回報的絕對平等,眼界看遠一點,心胸開闊一些,不要把工作
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;請你以后也不要再有這樣的行為。今天你被我們查獲的違法行為,我們將嚴格按照法律的規(guī)定依法進行調(diào)查處理!”不管有多大的誘惑,他都不曾動心,在不法煙販
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很大的影響,如果領(lǐng)導(dǎo)本身就不重視貫標(biāo)工作,基層員工也會認為貫標(biāo)只是走形式,形成“講起來重要、忙起來不要、做起來次要”的局面,即使建立起來也會與
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監(jiān)察審計部門的監(jiān)督,各職能部門查出的違規(guī)違紀(jì)行為信息,應(yīng)交換給監(jiān)察審計部門接受他們的核查,不要將監(jiān)察部門隔離于企業(yè)各項活動之外,誤認為監(jiān)察審計部
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都“要落在實處”,“開會、講話都要解決問題”。江澤民強調(diào)“落實,落實,再落實,因為這是做好一切工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,“不要在層層表態(tài)
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重新審視我手上的罐子,好像在說:這東西不要離我太近......;,我卻一直想試試古代Latakia的味道&......;其實,沒有什么值得
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的服務(wù)人員,不要為了省點兒錢雇來那些業(yè)務(wù)能力差、責(zé)任心不強的員工。前一類人員不僅能夠增加商品的“跑量”,而且還能提升賣場人氣和品位;而后一類人員只會降低商品銷售、引起
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服務(wù)對象的事情就一定要做到、做好,否則不要隨便開口,答應(yīng)而卻不能完成,不僅損害個人形象,也有損企業(yè)形象。
二、對外樹立形象,
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《馬屁真經(jīng)》第二式:“看”
找準(zhǔn)目標(biāo)后,學(xué)員們先不要動手開拍,你得遠處慢慢觀察。首先你得看看,你的目標(biāo)