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，沒有做不到。孫鴻勝幾年來的零售經(jīng)歷給了我們很好的啟示：店鋪位置固然重要，但是更要的是作為一名零售戶要善于思考，精于揣摩。用一顆真心去面對每一位顧客
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諸多的質(zhì)問。有的問題還相當(dāng)?shù)筱@，如不注意學(xué)習(xí)思考，就很容易陷入“圈套”，無法自圓其說。為此，筆者認(rèn)為，要做好控?zé)熜麄?#xff0c
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合適方法和零售戶交流。
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二、與零售戶溝通的方法技巧。
作為客戶經(jīng)理與零售戶溝通要注意哪些方法技巧呢？筆者結(jié)合自己的實(shí)際調(diào)研及思考談點(diǎn)粗淺看法。
首先要尊重零售戶。一般說來
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，就是說零售戶在零售經(jīng)營中要學(xué)會與顧客交心，學(xué)會換位思考，做到想顧客所想，急顧客所急，憂顧客所憂，樂顧客所樂。只有這樣零售戶
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，不僅需要經(jīng)驗，還需要對市場進(jìn)行針對性的思考和分析，結(jié)合各個方面的因素，進(jìn)行科學(xué)合理地安排各個檔次的卷煙，才能把市場利用
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？這的確是一個值得思考的問題，為了解決這個問題，我們邀請了幾位零售嘉賓，下面就一同聽聽他們的高招吧！
零售嘉賓 付鳳華
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情報信息體系的幾點(diǎn)思考。
鑒于搭建涉煙案件信息平臺存在以上諸多好處，為進(jìn)一步整合執(zhí)法資源、做到信息共享，維護(hù)轄區(qū)煙草專賣秩序。那么通過加快信息化建設(shè)，依托信息
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;他們不愿意過多思考應(yīng)對策略，不積極去尋求激活零售的辦法，生意異常艱難。說實(shí)話，這類零售戶大多數(shù)是一種保守思想影響，他們不愿意去向困難挑戰(zhàn)
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，《中國煙草》2014年第2期。
4.《關(guān)于新常態(tài)下卷煙營銷市場化取向改革的思考》，作者：夏漢林，《東方煙草網(wǎng)》，2015年1
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現(xiàn)場辦公，把現(xiàn)代終端的事情解決了?！? 這件事對我觸動很大，我算是運(yùn)氣好的，如果他們一味按照政策辦事，不進(jìn)行個性化思考和服務(wù)，我家
