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的口碑做后盾，當然在這里推銷卷煙更容易。為了提高卷煙的銷量，顧客本著買一盒卷煙的同時，她會推薦他買上一條。如有紅白喜事，她會跟據(jù)顧客提供的朋友圈
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還不錯，但漸漸地由于他的口碑不是太好，再加之他所處的商圈之內(nèi)，又相繼開了兩家規(guī)模更大、競爭力更強的超市。后來無論他作任何努力，消費者就是不肯
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，不能讓孩子抬著頭跟員工講話。這些看似簡單的小事都要嚴格培訓。正是因為做好了這一件一件不起眼的小事，為迪士尼贏得了良好的口碑。迪士尼緣何長盛不衰？給人有啥啟迪
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的過程，為顧客兌獎在贏得好口碑的同時，也會為本店攢足人氣和信譽度。
所謂“準備”就是在春節(jié)銷量旺季的夜晚加班加點將酒多多的套上包裝袋，第二天早起堆于商鋪門口最
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;整村連片，綜合配套，解決煙農(nóng)實際需要的問題，打造有口碑、有特色、有規(guī)模的煙基項目；二是注重過程監(jiān)管，提高項目質(zhì)量水平。充分發(fā)揮好
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良好信譽零售店，是消費者忠誠度的有利保障。
措施：在區(qū)域內(nèi)消費者中開展“我心目中的好店”為主題的評選活動，激發(fā)客戶重視口碑、信譽等相關(guān)品牌內(nèi)涵。
四、管理
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;隨著時間的推移，再加上我店借助顧客口碑的相傳，生意也大大有了起色。
如今競爭激烈，三步一個大超市，兩步一個小超市，我們稍不
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;欺騙顧客就等于欺騙自己。欺騙顧客的行為是十分愚蠢的，不僅會損失顧客，而且還會失去口碑，到頭來讓我們得不償失。面對顧客，我們就應(yīng)該坦誠相待
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，目的是通過這部分消費者做到“口碑”宣傳，以此達到讓更多人了解、更多人記住、更多人購買、更多人傳遞的目的。我們還可以通過微信客戶群發(fā)送話題性討論，譬如如何推薦新品
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，煙農(nóng)、零售戶、消費者口碑好；
二是對企業(yè)忠誠度高，注重執(zhí)法形象，具備主人翁意識，有強烈的煙草專賣事業(yè)心和責任感，熱愛
