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意識(shí)，使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二是利用“135”工作法，對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化和完善，落實(shí)A-PDCA循環(huán)模式，使服務(wù)逐漸實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。
三是使“隴之情
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“規(guī)范”是本次QC活動(dòng)最基本的要求。QC活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范，就必須嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)開展工作。完整的PDCA循環(huán)過程包括選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、分析原因、確定要因、制定對(duì)策、實(shí)施對(duì)策
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指導(dǎo)整改方案的實(shí)施和整改效果的跟蹤檢查，確保各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處，取得實(shí)效。全面推行“PDCA”工作法，上一階段問題整改結(jié)束后，要及時(shí)開展效果
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PDCA循環(huán)是管理工具運(yùn)用。按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理等四個(gè)環(huán)節(jié)的管理要求，對(duì)精益物流各項(xiàng)工作形成PDCA管理循環(huán)，確保精益管理工作不斷改進(jìn)和提升。
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;積極將精益管理融入工作中，逐步形成了良好的工作氛圍，精益管理水平持續(xù)提升。
打造系統(tǒng)完善的培訓(xùn)道場，解決人才技能持續(xù)提升的問題。培訓(xùn)道場以PDCA為管理思路
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;標(biāo)準(zhǔn)化體系為總體規(guī)范，三標(biāo)體系的PDCA循環(huán)為管理基礎(chǔ)，結(jié)合績效合約制定目標(biāo)計(jì)劃，通過過程控制和結(jié)果評(píng)價(jià)手段形成格式信息，再通過信息共享
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運(yùn)用PDCA方法予以改進(jìn)提升，進(jìn)一步突出對(duì)標(biāo)指標(biāo)在企業(yè)發(fā)展中的核心導(dǎo)向作用。
深化組織績效管理工作。以質(zhì)量目標(biāo)為引領(lǐng)，以年度績效計(jì)劃為主線，通過季度組織
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組成，要求各參賽選手按照相關(guān)崗位職責(zé)，對(duì)“135”工作法系統(tǒng)功能模塊的具體操作流程進(jìn)行現(xiàn)場演示，在系統(tǒng)中按流程進(jìn)行操作，現(xiàn)場講解A-PDCA循環(huán)
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，為構(gòu)建規(guī)范高效、風(fēng)險(xiǎn)可控的監(jiān)督管理機(jī)制提供支撐。培訓(xùn)重點(diǎn)解讀了合規(guī)體系構(gòu)建的基本規(guī)律與核心要點(diǎn)，一是深入理解ISO37301合規(guī)管理體系構(gòu)建的基本規(guī)律和把握“PDCA”管理
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;充分利用PDCA法對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行細(xì)致分析，整改并驗(yàn)證，切實(shí)提升車間精益管理水平。做好精益改善。進(jìn)一步規(guī)范完善車間精益改善項(xiàng)目提報(bào)、收集、評(píng)審流程，
