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“服務(wù)不打折”。送貨前，認(rèn)真核對(duì)每戶卷煙品種、數(shù)量；與客戶交流過(guò)程中，耐心熱情，多用禮貌用語(yǔ)；交接時(shí)，主動(dòng)拿出單據(jù)幫助
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，從視覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)多種角度，加深嬌子品牌在消費(fèi)者中的印象。二是強(qiáng)化客我互動(dòng)交流，一方面耐心與消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，從品牌文化、吸味特點(diǎn)等方面對(duì)嬌子品牌
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取證的同時(shí)，耐心細(xì)致地講解了煙草專(zhuān)賣(mài)相關(guān)法律法規(guī)以及無(wú)證經(jīng)營(yíng)違法行為的危害和后果。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查，不僅嚴(yán)厲打擊了無(wú)證公開(kāi)擺賣(mài)國(guó)外卷煙違法行為，而且進(jìn)一步加強(qiáng)
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滿意度為己任，熱情做好驗(yàn)貨確認(rèn)等服務(wù)工作，耐心做好貨源分配等解釋工作，踐行“同心”服務(wù)，提高客戶滿意率。
四是確保高效配送到位。在增加配送
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下步工作提出了三點(diǎn)要求。一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，耐心與客戶做好溝通，積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略，盡最大努力協(xié)商客戶訂單，確保節(jié)前順利完成目標(biāo)任務(wù)。二是緊盯核心
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）財(cái)務(wù)人員應(yīng)該具備信心、細(xì)心、耐心、恒心、責(zé)任心，要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件的學(xué)習(xí)，特別是行業(yè)內(nèi)的文件，與工作切實(shí)相關(guān)，相關(guān)財(cái)務(wù)人員要學(xué)懂
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;不斷進(jìn)步。
二是以耐心的態(tài)度面對(duì)工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕煩的精神，堅(jiān)持不懈、始終如一，不辭辛苦地做好專(zhuān)賣(mài)管理工作。
三是以細(xì)心的態(tài)度查找線索。對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
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的卷煙銷(xiāo)售壓力，實(shí)現(xiàn)卷煙品牌及數(shù)量配置最優(yōu)化。
二是耐心指導(dǎo)品牌培育。結(jié)合節(jié)日期間卷煙市場(chǎng)消費(fèi)者數(shù)量會(huì)出現(xiàn)較大幅度的增加、消費(fèi)檔次也會(huì)出現(xiàn)一定幅度提升的市場(chǎng)特點(diǎn)，指導(dǎo)直營(yíng)店
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。通過(guò)與客戶的深入交談，掌握了客戶的卷煙動(dòng)銷(xiāo)、社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格、貨源需求等多方面的情況，并對(duì)個(gè)別有疑問(wèn)的客戶進(jìn)行了耐心的解答和指導(dǎo)。
通過(guò)此次的市場(chǎng)走訪，
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漂浮育苗、基地單元建設(shè)、合作社建設(shè)、廢舊地膜回收以及病蟲(chóng)害防治等工作進(jìn)行了專(zhuān)題講座。培訓(xùn)老師充分利用PPT資源優(yōu)勢(shì)，用圖文并茂和通俗易懂的方式向參會(huì)人員進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解。
本次培訓(xùn)
