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打交道的直接責(zé)任人”的雙重身份,因此具體到工作上,必須要做到去虛務(wù)實(shí),把全部心思用在“真干事”上,把全部本領(lǐng)用在“多干事”上,切實(shí)
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,處處按流程規(guī)章辦事。他常說:“客戶服務(wù)分部直接和零售戶打交道,代表的是煙草整體的形象,我絕不允許出現(xiàn)任何有違原則的事情。”
不論對待客戶還是同事
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??? 但流轉(zhuǎn)土地,農(nóng)民愿不愿意?這是問題的核心。
??? “關(guān)鍵是要讓農(nóng)民看到好處,得到實(shí)惠。”羅平縣煙葉生產(chǎn)辦公室主任桂進(jìn)周長期與農(nóng)業(yè)打交道,他
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,直接與卷煙營銷服務(wù)終端進(jìn)行接觸和“打交道”。他們的根本作用是為卷煙零售業(yè)戶、廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。這種情況下,努力實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理隊(duì)伍崗位練兵活動由業(yè)務(wù)
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目前,針對煙葉基層隊(duì)伍的培訓(xùn)多是關(guān)于煙葉種植、烘烤、分級等業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。而基層從煙人員在實(shí)際工作中除了與企業(yè)內(nèi)部人員的工作交流外,還要與煙農(nóng)打交道,與
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發(fā)展,烤煙技術(shù)員每天就得跟煙農(nóng)、煙田打交道,一年四季風(fēng)吹雨打、日曬雨淋,因此在烤煙生產(chǎn)技術(shù)員內(nèi)部流傳著這樣一句話“遠(yuǎn)看像燒炭的,近看像撿破爛
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、飲料等作為主要銷售商品。由于我們夫婦在外面經(jīng)商的時(shí)間較長,并且有不錯(cuò)的生意經(jīng)驗(yàn),加上我對做生意比較鉆研,與人打交道、待人接物等處理相當(dāng)?shù)轿?#xff0c
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反響強(qiáng)烈。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,很難適應(yīng)新形勢和工作新要求。
四是利益思想嚴(yán)重。煙草行業(yè)是個(gè)“肥差”,與經(jīng)濟(jì)常打交道。煙草專賣人員直接掌握著經(jīng)營戶“生死命脈”。在市場經(jīng)濟(jì)
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學(xué)歷、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、語言表達(dá)能力、現(xiàn)場控制能力等條件,組建一支由營銷、物流、專賣、法規(guī)等相關(guān)部門人員組成的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。由于這些人員常年工作在一線與基層,直接與客戶打交道
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)市場信息的“收集器”。
市場信息是指與卷煙營銷活動有關(guān)的各種內(nèi)外環(huán)境的狀態(tài)、特征、及其發(fā)展變化的各種消息、資料和數(shù)據(jù)的總和。配送人員每天穿梭于卷煙市場,與各區(qū)域的零售客戶打交道