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挖掘這一“價值洼地”，積極構(gòu)建晉寧縣“橄欖型”客戶群體。
一是加強卷煙市場環(huán)境分析指導(dǎo)。幫助中小型客戶對所處地段和商圈進行調(diào)查、分析，掌握周邊固定消費群體和潛在消費群
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的自然村，也有鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，并包含了諸如商業(yè)集貿(mào)區(qū)、居民居住區(qū)、學(xué)區(qū)、工業(yè)區(qū)等商圈，片區(qū)不同的地理位置，同一個地理位置不同商圈類型都會有著不同
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，強化彼此商圈基礎(chǔ)。
二是打造新型服務(wù)團隊，強化基礎(chǔ)服務(wù)。聚集各區(qū)縣客服部、信息中心、營銷中心、專賣科等相關(guān)業(yè)務(wù)部門骨干人才，組建“專注、專業(yè)、快捷”的信息化服務(wù)團
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。本著以市場為導(dǎo)向的原則，在結(jié)合前期非煙商品鋪貨情況的基礎(chǔ)上，通過對非煙客戶配合程度、商鋪地理位置、客戶資金規(guī)模、周邊商圈業(yè)態(tài)及客戶守法經(jīng)營情況等數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，
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顧客比發(fā)展新客戶更有吸引力，甚至比市場占有率還為重要。同樣，對于開店來說，老顧客是生意的根本和基礎(chǔ)。同一競爭的商圈、擁有同樣產(chǎn)品的情況下，誰的老
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的“促銷攻堅小分隊”，共分為8個小組連續(xù)三天加班加點，深入全縣重點地段、重點商圈、重點客戶、金圣系列下滑較大戶和主銷片區(qū)了解市場近況，解答卷煙零售客戶疑問
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三是加強推介，鎖定目標。從零售客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)、輻射消費者情況、商圈經(jīng)濟環(huán)境、新品接受能力等多方面進行深入分析，選取推介的重點零售客戶，通過彰顯產(chǎn)品特色
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要求。優(yōu)先選擇地理位置優(yōu)越，商圈、業(yè)態(tài)類型較好，文化程度較高的客戶。從而達到培育典型、以點帶面的良好效果。
二是前臺培訓(xùn)與后臺監(jiān)控相結(jié)合，推廣有序推進
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;結(jié)合PPS調(diào)查工具，依據(jù)不同商圈類型，分銷售環(huán)境和零售業(yè)態(tài)，選取代表性調(diào)查樣本，加強對重點區(qū)域、重點圩節(jié)時間點、重點客戶的卷煙銷售情況和市場趨勢
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看到的、聽到的內(nèi)容及時補充到模塊中，并依照客戶意見整合服務(wù)平臺內(nèi)容；線下采取集中授課、單個補課、現(xiàn)場指導(dǎo)等有效辦法，正確指導(dǎo)客戶自行拓展各自消費群和微商圈
