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分析:“黃山(紅方印)”新品上市推廣階段,市場上柜率較高、動銷率尚可、預(yù)期平穩(wěn),但由于目標(biāo)客戶群體較小(占總客戶2.9
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一款新品的上市,能否最終贏得市場消費(fèi)者的青睞,只僅僅看包裝是不行的,最關(guān)鍵的是品質(zhì)。好品質(zhì)的香煙,經(jīng)得起市場上廣大消費(fèi)者的檢驗,
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決策提供可靠依據(jù)。四是做好品牌的維護(hù)工作,新品上市后如有異動及時采取措施跟進(jìn),從政策及發(fā)展戰(zhàn)略層面向客戶及消費(fèi)者講清道明培育的意義,更好地服務(wù)客戶和消費(fèi)者
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終端服務(wù)的窗口,引入6S管理理念,提升零售客戶的經(jīng)營水平和盈利能力。
2、著力抓好新品上市工作。要按照公司營銷中心的統(tǒng)一部署,加大新品的促銷力度
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;卷煙新品上市、卷煙訂貨服務(wù)、卷煙送貨地點臨時性改變,卷煙質(zhì)量問題等等,在發(fā)生時間與發(fā)生內(nèi)容上都很不規(guī)律。
三、優(yōu)質(zhì)卷煙流通服務(wù)的特征
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具備“以客戶為
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)新品上市為契機(jī),擴(kuò)大金圣品牌影響面。并把金圣品牌的市場份額和上柜率、動銷率納入營銷人員月度績效考核,使全體營銷人員為做好金圣品牌培育工作的進(jìn)位趕超各顯其能、添磚加瓦
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,要著重作好銷售跟進(jìn)工作。新品上市時,通過手機(jī)短信和電話方式及時告知客戶有關(guān)品牌信息;幫助客戶進(jìn)行商圈分析,指導(dǎo)購進(jìn)適合商圈消費(fèi)的卷煙
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管理,了解客戶的新品上柜率,再通過日常走訪,了解零售終端的品牌庫存以及新品上市后消費(fèi)者的反應(yīng),并據(jù)此指導(dǎo)零售客戶合理調(diào)整卷煙庫存。合理調(diào)控卷煙庫存
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一、堅定卷煙品牌培育的信心,突出品牌培育的重點。
由于近幾年來,雖然卷煙品牌減少,但各中煙公司的規(guī)格增加了許多,有時更是一個月有兩個新品上市
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,實行“戰(zhàn)區(qū)司令”負(fù)責(zé)制,確保職責(zé)、權(quán)力充分下放和正確行使。
6個品牌經(jīng)理每人負(fù)責(zé)不同銷區(qū)的兩個品牌,與區(qū)域經(jīng)理從品牌規(guī)劃、新品上市到市場維護(hù)、市場反饋