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水平相對落后等不利因素，要求客戶經(jīng)理利用飛信、QQ、短信、電話等多種形式向零售客戶宣傳貨源政策、價(jià)格變動、新品投放情況，尤其是客戶對貨源投放政策提出咨詢時，要
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市場，從而更加合理有效地安排貨源的投放和加強(qiáng)市場管理。 此次調(diào)研主要內(nèi)容有：一是調(diào)查轄區(qū)卷煙市場的零售庫存情況，重點(diǎn)了解各經(jīng)營業(yè)態(tài)零售客戶春節(jié)期間的卷煙銷售
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價(jià)格監(jiān)測。將客戶價(jià)格執(zhí)行與當(dāng)月客戶投放量的調(diào)整結(jié)合起來，通過調(diào)整供貨量，調(diào)控卷煙價(jià)格的執(zhí)行。
三是加強(qiáng)零售客戶店面形象提升。幫助客戶進(jìn)一步美化店面，規(guī)范卷煙陳列
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第四步科學(xué)投放，合理控制庫存。新品上市后，要求客戶經(jīng)理做好社會庫存的實(shí)時監(jiān)控，幫助客戶建立安全庫存量，并提出投放建議。
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;結(jié)合節(jié)后貨源情況及區(qū)域特點(diǎn)，幫助客戶合理擬定訂單和設(shè)置庫存，及時消化節(jié)日滯銷煙。
二是加強(qiáng)卷煙價(jià)格監(jiān)測。將客戶價(jià)格執(zhí)行與當(dāng)月客戶投放量的調(diào)整結(jié)合起來，通過
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制定2012年貨源投放計(jì)劃提供依據(jù)。
二是溝通協(xié)調(diào)活動。積極與市公司營銷中心聯(lián)系，詳細(xì)了解2012年投放品牌和貨源情況，并積極爭取貨源，做到早聯(lián)系早落實(shí)早
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知名品牌培育工作。
三、強(qiáng)化職能意識，打好“信息牌”，強(qiáng)化客戶經(jīng)理職能發(fā)揮，幫助客戶了解春節(jié)期間的貨源投放信息，營銷政策變化信息，
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零售戶提供經(jīng)營指導(dǎo)，以進(jìn)一步深化客我關(guān)系，加強(qiáng)商零同心，確保打好年末銷售“戰(zhàn)役”。
一是加強(qiáng)品牌推介。年底總貨源投放量減少，營銷人員在走訪
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，確保“黃金葉”品牌在轄區(qū)市場培育的機(jī)會公平。對“黃金葉”品牌銷售的目標(biāo)客戶進(jìn)行全面篩選，調(diào)整和完善市場信息采集點(diǎn)，提供精確的市場信息。按照精準(zhǔn)營銷的要求設(shè)置投放
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營銷的收尾工作。
一是上下齊動，扎實(shí)做好客戶促銷。從分公司領(lǐng)導(dǎo)到客戶經(jīng)理、專管員上下齊動，積極向客戶宣傳推介品牌，耐心主動做好貨源投放工作，
