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等工作,努力實現(xiàn)卷煙營銷業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
二是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以落實“135”工作法為載體,進一步優(yōu)化工作流程,明確工作職責,創(chuàng)新服務(wù)手段
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改造店堂形象客戶的基礎(chǔ)數(shù)量上,在進行一定數(shù)量的增加,使今年的煙草終端形象工作能達到年初市局下達的標準。
3、完善營銷崗位績能考評機制
按照“135”工作法
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作的不斷深入,客戶對需求服務(wù)欲望的增強,也帶來了客戶經(jīng)理服務(wù)工作的多樣化。特別是隨著“135工作法”的運用,客戶經(jīng)理的主要工作從拿訂單向品牌、市場、客戶
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提升服務(wù)水平,推行精準營銷和135工作法,做好經(jīng)營指導(dǎo)工作,提高零售戶經(jīng)營水平,引導(dǎo)消費,提高銷量。三是加強客戶關(guān)系管理
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銷售的信心,同時慢慢的將卷煙銷售作為一個重頭戲來進行經(jīng)營。
緊緊圍繞“135”工作法,從客戶、品牌、市場三個維度進行分析。另外,充分利用本地自建的明碼
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,就要以全行業(yè)開展的“532、461知名品牌建功立業(yè)活動”為抓手,拓展和延伸“135工作法”的內(nèi)涵和內(nèi)容,立足“四力”,打造一支高素質(zhì)的營銷隊伍
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,同時實踐式練兵的不斷舉行以及營銷作業(yè)流程的規(guī)范、“135”工作法的推廣,也使得營銷隊伍服務(wù)能力有所提升,客戶滿意度逐漸提高?!? (二
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形象店 38個,充分發(fā)揮了其在品牌培育、宣傳促銷、信息收集等方面的示范和引領(lǐng)作用。七、推廣落實“135”工作法。圍繞“客戶、品牌、市場”三個要點切實加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),著力
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局(公司):“同舟”共濟為客戶
2011年以來,吉林市煙草專賣局(公司)以推廣“135”工作法為契機,結(jié)合
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數(shù)做為客戶卷煙的分配數(shù)。保證主銷品牌規(guī)格不斷檔脫銷、非主銷品牌不出現(xiàn)壓銷,使卷煙銷售工作得以正常開展。
4、精準投放,合理配置資源。一是結(jié)合客戶經(jīng)理“135”工作法