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煙草在線義馬消息 按照行業(yè)“精益管理做除法”的總體要求和“精益管理降本增效是內(nèi)功”的基本定位,河南省義馬市局結(jié)合實(shí)際積極開展精益管理降本增效工作。
優(yōu)化工作流程。對(duì)現(xiàn)有
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每一個(gè)內(nèi)容、步驟、過(guò)程和時(shí)間節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了三員工作全過(guò)程和全環(huán)節(jié)的可視化和可度量。
形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在優(yōu)化客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程基礎(chǔ)上,統(tǒng)一形成了1套《客戶基本情況
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指導(dǎo)。
二是開展風(fēng)險(xiǎn)篩查。組織干部職工全面開展各部門、各崗位風(fēng)險(xiǎn)篩查,在風(fēng)險(xiǎn)篩查過(guò)程中,各部門各崗位人員認(rèn)真思考工作流程中的各個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真梳理可能存在風(fēng)險(xiǎn)
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進(jìn)行抽查;同時(shí),優(yōu)化考勤管理工作流程,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)延時(shí)加班費(fèi)用有效控制。
二是實(shí)行定組裝卸,控制原煙裝卸餐補(bǔ)。將原煙
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安全管理工作流程和協(xié)同機(jī)制,提升信息安全管控能力。
三是注重信息系統(tǒng)安全防護(hù)。信息管理員定期對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行防護(hù)和維護(hù),定期查看網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情況,加強(qiáng)
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。進(jìn)一步加強(qiáng)了罰沒煙入網(wǎng)銷售的各流程監(jiān)管,對(duì)罰沒煙的防偽標(biāo)簽使用情況登記造冊(cè),確保罰沒煙落地落戶銷售,各項(xiàng)工作流程嚴(yán)格規(guī)范。
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,為生產(chǎn)持續(xù)開展保駕護(hù)航。
一是完善選葉工序作業(yè)指導(dǎo)書。根據(jù)客戶選葉的新要求、新程序,重新梳理和完善選葉工作流程,形成新的選葉工序作業(yè)指導(dǎo)書,并對(duì)選葉
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,整潔明亮,在窗口處為辦證客戶提供舒適座椅,積極打造優(yōu)秀窗口服務(wù)形象,嚴(yán)格做到隨來(lái)隨辦,電話預(yù)約辦理,優(yōu)化辦證工作流程
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帶頭,親自參與終端建設(shè)動(dòng)員、客戶培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查等工作,把專銷零三位一體現(xiàn)代終端建設(shè)作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作來(lái)抓,加緊落實(shí)“111”工作流程。
積極主動(dòng)
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→簽訂協(xié)議→開展服務(wù)→檢查驗(yàn)收→支付費(fèi)用”的工作流程,利用大農(nóng)業(yè)植保機(jī)械資源,采用霧化好、射程遠(yuǎn)、作業(yè)效率高風(fēng)送式高效運(yùn)程噴霧機(jī),開展專業(yè)化植保服務(wù),