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文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法工作流程。組織專賣人員學(xué)習(xí)文明用語和執(zhí)法規(guī)范，并通過執(zhí)法記錄儀視頻對文明執(zhí)法、依法行政落實情況進行督查。
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期間臨時用工人員能夠勝任崗位工作。二是要做好流程準(zhǔn)備。規(guī)范收購人員財務(wù)工作流程，保證煙葉收購數(shù)據(jù)和單據(jù)的及時傳遞。三是要做好資金準(zhǔn)備。按照煙葉入庫進度及時復(fù)核票據(jù)申請資金，
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、停業(yè)、歇業(yè)等工作流程，要求全體專賣人員依法辦證，文明執(zhí)法，加強監(jiān)管，不斷提高客戶滿意度。二是認(rèn)真梳理，建立臺帳。組織各中隊對
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煙葉公司與各煙站站長簽訂收購工作責(zé)任狀，下鄉(xiāng)員分戶包片，協(xié)助負(fù)責(zé)收購期間專賣內(nèi)管工作，壓實責(zé)任，落實到人。五是進一步完善專賣內(nèi)管工作制度和工作流程
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。制定“專賣為主、專銷結(jié)合、公眾參與、法律保障”的零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作方案，明確工作任務(wù)、工作職責(zé)和工作流程，加強日常監(jiān)管和專項督查。
二是宣傳解釋到位。大力宣傳
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現(xiàn)代服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變，工作重心從單一落實跟蹤訂單向指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。
方案明確，要持續(xù)改善優(yōu)化信息采集工作流程，加大采集力度，不斷提高
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，統(tǒng)一工作流程，確保銜接無誤；二是發(fā)放《客戶告知書》，提前告知客戶注意配送時間，確保收貨無誤；三是積極與半自動分揀線
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，查找營銷工作短板，完善營銷工作流程。
二是開展一次市場調(diào)研。以座談討論、街頭詢問等形式，開展面向零售戶和消費者等不同層面的卷煙消費調(diào)研活動。了解當(dāng)前卷煙零售
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APCD工作法，進一步明確工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及責(zé)任分工，規(guī)范市場檢查行為，提高市場檢查工作水平和效率。
三是強化“依法行政”責(zé)任。通過細(xì)分客戶類型
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;不斷激發(fā)全員推進精益管理的動力；
三是強化精益課題的有力有序推進。結(jié)合工作實際、查找問題，按照工作流程、進行頭腦風(fēng)暴分析，并根據(jù)分析結(jié)果，
