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這位顧客說(shuō)明原因并賠禮道歉,還給他換了一包價(jià)格高點(diǎn)的卷煙,贈(zèng)送了一個(gè)打火機(jī),又說(shuō)了許多好話,才算了事。后來(lái),小朱找到了那位鄰居
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其立即停止侵權(quán)、刊登道歉聲明,并賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元人民幣。北京市朝陽(yáng)區(qū)法院16日對(duì)外宣布,法院已經(jīng)正式立案。
中國(guó)控制吸煙協(xié)會(huì)在起訴中稱,從2012年
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,您今天剛好趕上了,落得實(shí)惠。您一定別往心里去,我保證她確實(shí)是好意,就是不會(huì)說(shuō)話。要不,我給您拿兩袋試試?” 經(jīng)過(guò)我的一番道歉
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;化解了這場(chǎng)矛盾,鄭老太又感激又道歉,而劉暢與蘇蕾則覺(jué)得這場(chǎng)婚禮意義特殊,他們拿出全面感知平板電腦開(kāi)始錄像,讓鄭老太做司儀,在小店
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處在被支配的境地。通過(guò)此事,使人想到幾年前的許霆一案,銀行自始至終沒(méi)有過(guò)錯(cuò),連一聲道歉的話都不會(huì)說(shuō),在自己的利益受到損失時(shí),銀行總是
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;在車上抽煙是不對(duì)的,愿意賠禮道歉,至于劉某上醫(yī)院去治療的花費(fèi)他們也愿意承擔(dān),但是需要憑發(fā)票。而劉某說(shuō)自己當(dāng)時(shí)身上沒(méi)錢(qián),如果楊建民不愿意去的話
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,以后要注意質(zhì)量。”經(jīng)理說(shuō):“老板,您真是寬宏大量,不愧是做大事業(yè)的大老板。今天我看就給您打八折吧。我叫廚師過(guò)來(lái)向您以及在座的幾位朋友賠禮道歉
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;局長(zhǎng)擔(dān)責(zé)”——鎮(zhèn)江這名城管局長(zhǎng)面對(duì)涉及自己?jiǎn)挝坏摹柏?fù)面新聞”,沒(méi)有采取諉過(guò)于“臨時(shí)工”的策略,而是主動(dòng)“現(xiàn)身”網(wǎng)絡(luò),跟帖實(shí)名道歉。這種“劍走偏鋒”效果
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;司機(jī)仔細(xì)看了一下明細(xì),發(fā)現(xiàn)菜單上多了三個(gè)菜,算了一下有三百多元,服務(wù)員似乎心有靈犀,即刻道歉,迅速將單子拿走更改。類似這樣的事情
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,可卻非要說(shuō)是給拾元,這明擺著是顧客的錯(cuò)!然而,這位老板仍然一個(gè)勁的向顧客道歉說(shuō):“是我的服務(wù)不周,給您帶來(lái)麻煩