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;我感到作為一名女店主，最重要的就是發(fā)揮女人身上獨(dú)有的特質(zhì) 這個(gè)特質(zhì)就是“女人味”也就是一位女人的“母愛(ài)之心”如果你在經(jīng)營(yíng)中充滿了“女人味”你就會(huì)在經(jīng)營(yíng)中對(duì)待顧客微笑熱情相迎，
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的方式生活和工作，節(jié)約也好、大方也罷，只要憑良心做人做事，問(wèn)心無(wú)愧就足夠了。何必為了迎合別人的眼色而艱難地改變？每一個(gè)清晨都要保持微笑和自信
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，就算付出所有，仍然仰著頭、帶著微笑，竭盡所能，就算有坎坷，也要鼓起勇氣、打起精神。因?yàn)?#xff0c;我們堅(jiān)信，只要努力
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”管理向“拉動(dòng)式”管理轉(zhuǎn)變。二是通過(guò)將煙農(nóng)服務(wù)工作常態(tài)化、制度化。轉(zhuǎn)變“我要煙農(nóng)做什么”為“我能為煙農(nóng)做什么”的服務(wù)意識(shí)。從上至下貫徹“微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)”的服務(wù)宗旨
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，我們要站在實(shí)體店的角度去很好地說(shuō)服顧客，不能硬著性子去和顧客頂撞，這樣會(huì)流失客源。面對(duì)比較挑剔的顧客，我們店主需要帶著微笑與誠(chéng)意耐心與顧客溝通
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：“這個(gè)社會(huì)太不公平了，為什么富人天天悠閑自在，而窮人就應(yīng)該天天吃苦受累？”
上帝微笑地問(wèn)：“要怎樣你才覺(jué)得公平哪？
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，上午那位女子正把自行車停在門口，“咚咚”的快步踏上臺(tái)階走進(jìn)店內(nèi)。“大姐給我爸拿兩瓶好酒一條好煙。”女子微笑著說(shuō)。我急忙起身，拿出兩瓶汾酒一條紫云“你看這煙和酒
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;扭頭望向店外，上午那位女子正把自行車停在門口，“咚咚”的快步踏上臺(tái)階走進(jìn)店內(nèi)。“大姐給我爸拿兩瓶好酒一條好煙。”女子微笑著說(shuō)。我急忙起身，拿出兩瓶汾酒一條紫云
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，畫(huà)面上的抽著煙的男性滿足地微笑，既是為了美好生活，也是為了抽到的好味的香煙，旁觀者看了也覺(jué)得精神振奮，同樣也想品吸一下香煙
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，眼睛卻微笑著看我，從他們眼中我看到了溫暖，就像在這夜幕中看那些散發(fā)著溫暖色彩的霓虹。女兒與我講述著那些碰到的同事的故事，聲音小溪般流淌著。每一個(gè)故事又像
