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近期,甘肅省平?jīng)龀缧艩I銷部認(rèn)真貫徹全省、全市系統(tǒng)一季度經(jīng)濟(jì)運行工作會議精神,以“三化”為導(dǎo)向努力提升客戶滿意度。
服務(wù)窗口前沿化。督促客戶經(jīng)理增加實地走訪頻次
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,并提出改進(jìn)意見。
下一步,檢查組將及時通報檢查結(jié)果,并督促問題的整改落實。
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紀(jì)律觀念。同時,在“兩節(jié)”期間,各部門要加強教育管理,重點加強對經(jīng)濟(jì)事項辦理人員的提醒和警示,督促嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律要求。
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。第一時間將“五·一”期間訂貨、送貨時間告知所有零售戶,尤其是調(diào)整了時間安排的周期客戶,督促零售戶關(guān)注訂貨、送貨安排,提前備足卷煙貨源,檢查價格標(biāo)簽
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調(diào)整充實烤煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促烤煙生產(chǎn)工作,形成了層層有壓力,級級有動力的工作機制。
二是高質(zhì)整地,強化標(biāo)準(zhǔn)。按照烤煙整地理墑
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重點,抓住店堂、展柜、陳列三個“視覺點”,通過督促提醒、實地指導(dǎo)、實時跟蹤、定期評價、專項整治、自律小組活動等措施持續(xù)做好店堂環(huán)境的綜合治理,提升吸引力
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,下沉基層,靠前指揮,嚴(yán)禁工作下派、掛虛名;強化監(jiān)督考核,按照目標(biāo)、任務(wù)及時間節(jié)點進(jìn)行檢查、督促、問責(zé)和考核,確保管理創(chuàng)新
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;相互學(xué)習(xí),共同提高,充分發(fā)揮小組團(tuán)隊協(xié)作效能。
抓考核重獎懲。強化績效考核,督促客戶經(jīng)理端正從細(xì)、從實、從精工作態(tài)度。充分調(diào)動起了客戶經(jīng)理工作的積極性
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采集監(jiān)測力度。認(rèn)真履行監(jiān)測職責(zé),繼續(xù)做好國家局、省局樣本信息采集監(jiān)測工作,加大對信息采集員工作跟蹤和質(zhì)量督促,確保樣本信息采集上報及時、準(zhǔn)確、真實。
三是
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都有痕跡化資料。
三是強化跟蹤問效。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,形成書面材料,向受檢煙站進(jìn)行反饋,并提出整改建議及方案。對工作落實情況進(jìn)行及時的督促、檢查、做到