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一定了解,但了解來源局限于身邊的長輩和較早進(jìn)入企業(yè)的朋友描述,主觀性和片面性較強(qiáng);后者對于煙草行業(yè)而言,易產(chǎn)生吃政策飯、福利好、薪水高、工作輕松
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;漸漸地我卻發(fā)現(xiàn),有的顧客看到我抱著小狗之后,立刻表現(xiàn)得很吃驚,他們似乎很不高興。
有一次,一個(gè)小朋友來我的超市,可能是我的小狗
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走親戚,今天我們就是看親戚來了。先給云南煙草各位親戚朋友拜個(gè)早年啦!”德宏傣族景頗族自治州人大常委會(huì)副主任、州人大代表、阿昌族人孫春蘭說。
老煙斗:阿昌族
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不少零售戶因?yàn)樨澬暮痛黉N忽視安全防范而大肆行騙,雖然騙術(shù)不高明卻屢屢能得手,從而致使零售戶發(fā)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。其教訓(xùn)深刻,值得零售戶朋友高度警惕。
結(jié)語
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受到影響,信譽(yù)在客戶心中打了折扣,就談不上維護(hù)客戶利益了。按換位思考法,當(dāng)你心中真正有了客戶,把客戶當(dāng)做知心朋友時(shí),你就會(huì)多為客戶著想
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;那么我就獎(jiǎng)勵(lì)一盒香煙,當(dāng)然是中檔的香煙。有的顧客的確狠看好這個(gè),在朋友聚會(huì)或者其他的場合,談到了煙酒話題的時(shí)候,他們就會(huì)談到我的店鋪
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后,返鄉(xiāng)過節(jié)的人們要回城工作,大多會(huì)帶一些當(dāng)?shù)仄放频木頍熁厝フ写?em class="term">朋友,這時(shí)候是地產(chǎn)重點(diǎn)品牌的銷售旺季,所以在制定階段性的銷售目標(biāo)和品牌銷售計(jì)劃
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學(xué)回家聚會(huì),同事、朋友家辦喜事去湊份子,客戶忙,客戶經(jīng)理也忙,這樣就會(huì)給客戶經(jīng)理一個(gè)借口,反正客戶也比較忙,還去
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;一種是親情服務(wù)。要把零售客戶當(dāng)成是親人、朋友,有困難大家共同承擔(dān),有問題一起共同解決,有喜事大家一起共同分享,親情服務(wù)是促進(jìn)批零關(guān)系和諧
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:要始終心懷感恩之德,感恩父母給我們生命、企業(yè)給我們平臺、領(lǐng)導(dǎo)給我們信任、朋友給我們的幫助,感恩廣大商業(yè)公司、零售商戶和消費(fèi)者對黃金葉品牌的厚愛和支持,并