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基本呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，供求關(guān)系相對(duì)緊張。
六、完成市區(qū)下半年五類(lèi)煙計(jì)劃存在的問(wèn)題和主要措施
1、存在的問(wèn)題
1）五類(lèi)卷煙消費(fèi)群體的流失。主要分為以下兩個(gè)方面
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，即看得到，找得到。對(duì)于卷煙新品只要是本地消費(fèi)者價(jià)格接受的范圍內(nèi)要敢于訂購(gòu)。新品牌卷煙上柜不及時(shí)，多名消費(fèi)者提起之后才敢訂購(gòu)新煙，會(huì)流失了很多新老顧客
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，特別是職業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、物流等員工隊(duì)伍，長(zhǎng)期從事單調(diào)、枯燥工種，容易產(chǎn)生生理、心理疲憊和人才隱性流失。處于“溫水狀態(tài)”下的部分員工業(yè)務(wù)技能、學(xué)習(xí)能力嚴(yán)重欠缺
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224箱，改版后市場(chǎng)接受度不高，部分消費(fèi)者流失，銷(xiāo)量同比下降65.4%。
“好貓（磨砂猴王）”銷(xiāo)售4558箱、銷(xiāo)量同比
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的價(jià)格，以彌補(bǔ)最近的稅收增長(zhǎng)，而保持高檔卷煙的品牌價(jià)格穩(wěn)定。這不可避免地導(dǎo)致其卷煙市場(chǎng)份額的流失，在2009/2010年，從56.2%降低
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下降，消費(fèi)群大大流失了。
客戶(hù)經(jīng)理：陳峰
支招：正確定位消費(fèi)群體
開(kāi)店搞經(jīng)營(yíng)，不僅要研究顧客消費(fèi)喜好，而且還要研究市場(chǎng)
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4、中低檔煙市場(chǎng)銷(xiāo)量減少，總銷(xiāo)量增長(zhǎng)遭拖累
作為以往卷煙銷(xiāo)售的“主力”之一，中低檔煙品牌銷(xiāo)量近年開(kāi)始處于減少的狀態(tài)，特別是低檔卷煙消費(fèi)者流失比較嚴(yán)重
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常事，這樣不僅直接導(dǎo)致了客戶(hù)流失，而且還為今后的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定影響。在走訪(fǎng)中，零售客戶(hù)王某告訴筆者了一件事情。去年夏天收麥子時(shí)，由于家里缺少人手
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期間客流量增加，商品動(dòng)銷(xiāo)率較高，如果我們零售客戶(hù)的服務(wù)跟不上，滿(mǎn)足不了顧客的需求，那么就會(huì)造成顧客流失，讓到手的生意泡湯。記得在去年
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，根據(jù)土壤養(yǎng)分狀況和煙株生長(zhǎng)需求，精準(zhǔn)確定施肥量和施肥時(shí)間，提高肥料利用率，減少肥料浪費(fèi)和流失；大力推廣煙田節(jié)水灌溉技術(shù)，提高
