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掌握不夠。主動(dòng)意識(shí)十分淡薄，對(duì)煙草部門營(yíng)銷服務(wù)和市場(chǎng)管理配合度不高，同時(shí)其經(jīng)營(yíng)的特殊性，在營(yíng)銷人員服務(wù)和卷煙配送等方面帶來種種“限制”。
（
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;才能得到客戶的關(guān)心和幫助。
客戶經(jīng)理不僅要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，而且還要著力優(yōu)化服務(wù)。從卷煙市場(chǎng)的供應(yīng)情況到貨源的配送，從零售的悉心指導(dǎo)到真假識(shí)別，安全
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服務(wù)，在緊俏煙、暢銷煙計(jì)劃安排方要多為零售戶著想，為他們多爭(zhēng)取指標(biāo)；在卷煙配送方面要講究效率，要及時(shí)安全送達(dá)；在化解與顧客糾紛方面
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大。為了進(jìn)貨，我去了一家副食加工廠，認(rèn)識(shí)了一個(gè)銷售人員，好話說盡，讓他給我的店配送糕點(diǎn)。我的誠(chéng)心打動(dòng)了他。他答應(yīng)我的要求，把我的店
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，電子結(jié)算，一庫(kù)式配送”新型卷煙營(yíng)銷模式的不斷完善與深入發(fā)展，卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)必須通過張貼“價(jià)碼簽”等方式對(duì)所銷售的卷煙價(jià)格進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，使得整個(gè)卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
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含量。嚴(yán)格遵守《未成人保護(hù)法》，全行業(yè)各卷煙配送中心，都在柜臺(tái)的醒目位置擺放“禁止中小學(xué)生吸煙，不向未成年人售煙”的警示牌，并經(jīng)常進(jìn)行抽查
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”。要加大卷煙非法流通治理力度，定期對(duì)工作開展情況進(jìn)行排名通報(bào)，對(duì)問題單位進(jìn)行約談。
作為區(qū)域的第一責(zé)任人，客戶經(jīng)理該如何聯(lián)合專賣、配送層面的一線人員
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一個(gè)人的事情，各方都參與進(jìn)來，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，終極目標(biāo)就必然會(huì)受到影響。我們的合作目的，無非是讓顧客滿意。商品廣告推介、付款、性價(jià)比、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)
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實(shí)施階段
交易實(shí)施主要包含兩個(gè)過程，一是交貨（主要是利用郵寄、快遞方式），二是付款。交貨往往通過郵寄、物流、配送中心、快遞、公共汽車
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效果呢。
可以學(xué)學(xué)快速配送，可以學(xué)學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)熟人間售賣，如果法無明文禁止，我們就可以一試身手呢。或者可以把送餐員們的優(yōu)勢(shì)人脈利用網(wǎng)絡(luò)試下了，
