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，這是偷懶的說法，也不是一個合格店員具備的基本要求。比如，有的顧客進(jìn)店詢問某個新品的價格，如果你不知道，就要查看價格表或者在煙柜里面
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疏忽了管理。客戶經(jīng)理根據(jù)零售戶的訂煙數(shù)量了解他的庫存很大，于是在這個香煙容易出現(xiàn)問題的季節(jié)，就及時地到店鋪中進(jìn)行指導(dǎo)。于是他去地下室查看，可是個別香煙的上面
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2012年秋季，我所負(fù)責(zé)的片區(qū)有一位男性零售戶，雖然年齡不算太大，也就四十剛出頭。但是在卷煙經(jīng)營方面卻十分保守，一次走訪中，我仔細(xì)查看
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等重要場所，實(shí)地檢查企業(yè)生產(chǎn)和消防管理。仔細(xì)查看各車間、庫區(qū)、消防監(jiān)控室、鍋爐房等重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行全方位、細(xì)致的檢查。對特種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、消防自動報警系統(tǒng)等情況認(rèn)真檢查
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香煙已經(jīng)積壓了很長時間，我立刻跑進(jìn)倉庫查看，又發(fā)現(xiàn)了很多返潮的，那一刻，我后悔不迭，這些煙就這樣白白地被我毀掉了。可是
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這位顧客的傾訴，我立刻重視起來，因?yàn)槊恳晃活櫩偷慕ㄗh都是對我們有利的，他們是從顧客的角度談的，而最終對我們有益。所以，我就過去查看
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價格隨你算。”聽了他的話，我禁不住反復(fù)查看兩天中華煙，煙應(yīng)該沒有問題，于是也就答應(yīng)了。第二天，恰好有顧客來買中華煙，我就拆開其中
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，提高軟件響應(yīng)速度。建立分析跟蹤制度，要求客戶經(jīng)理每周查看使用情況、每月分析銷售數(shù)據(jù)，建立客戶暢銷品牌目錄。完善會員管理模塊,增加消費(fèi)者證件信息,以獲取
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的量價存信息，判斷品牌的動銷率和市場表現(xiàn)，提高消費(fèi)市場把握能力，為更好的組織貨源、投放卷煙提供第一手資料。另一方面通過查看終端客戶上傳的購、銷、存和各類消費(fèi)信息
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;發(fā)現(xiàn)他家本次提示“不訂貨”。于是，我就查看了他家的庫存情況，發(fā)現(xiàn)其家里的庫存量都比較充沛，為了避免失誤，我還是打電話去確認(rèn)一下。但老張的電話
