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，繼承發揚；對服務質量不高的項目，及時進行糾偏，提高服務效果。
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，在工作崗位中切實做到嚴以律己、真抓實干，做政治上的明白人、工作上的踏實人、生活上的干凈人，不斷提高工作水平和服務質量，營造干事創業的良好政治生態。
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為有效降低物流配送成本,提高卷煙配送服務質量,近日,江西省煙草公司新余市公司四項措施強化物流配送管理,切實提升物流配送管理水平。一是強化精益物流管理。認真踐行物流配送服務理念,修訂完善了送貨員標準化
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的75％，客戶滿意度調查涉及的范圍較廣，針對性較強，為客觀反映服務質量，改進服務提供了可靠的基礎資料。
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辦理流程,在積極提供線上服務的基礎上,對申辦地址進行線下展開預勘驗,有效縮短許可辦結時間,堅持把好事辦實,把實事辦好。三是主動溝通,提升服務質量與水平。針對“我為群眾辦實事”重點項目清單反映出來的痛點
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以點帶面,形成整體示范效應。二是穩步推進信息采集質量提升工作。科學擴大機采點容量,強化信息采集質量,以終端信息采集數據驅動營銷工作開展,深化信息采集數據應用。三是穩步推進服務質量提升工作。為解決終端客戶
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，進一步提高檔案服務水平和服務質量。
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為構建和諧客我關系,進一步提升零售客戶滿意度,做好防汛和疫情期間客戶服務工作,河南安陽市城煙草采取多項措施提高服務客戶水平。一是增強服務客戶意識。要求客戶經理認真查找自身在服務意識、服務質量
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規范、提純度、穩市場、促增收”等重點工作，主動作為，著力強化過程控制，提高服務質量，提升煙葉生產收購管理水平，確保煙葉質量有所上升
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。“我們將營銷隊伍建設作為提升客戶服務質量的基礎工程，側重在經營管理、營銷技能、客戶服務、案例分析和信息化服務等方面入手，開展多方式、多維度、多輪次的學習培訓活動
