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,應(yīng)從四個(gè)層面著力。
精神層面。構(gòu)建終端服務(wù)文化理念體系,從理念層次對(duì)員工服務(wù)心態(tài)、服務(wù)心理進(jìn)行指導(dǎo),在全體員工中樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)觀和“全員參與
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”品牌致力于打造中國(guó)第一喜煙品牌。因此,品牌文化訴求和消費(fèi)者消費(fèi)訴求形成了一定的共鳴,使“喜傳天下,人人歡喜”和“共創(chuàng)喜悅新生活”的品牌文化理念深入人心
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性教育形式,開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),加強(qiáng)全員的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和崗位履職能力的教育引導(dǎo)與知識(shí)培訓(xùn),從而增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)力、協(xié)調(diào)力和執(zhí)行力,使企業(yè)文化
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,特別是在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,宣傳、服務(wù)、信息反饋工作跟不上品牌培育的步伐,缺乏品牌文化理念宣傳和引導(dǎo),拓展不夠,主觀認(rèn)為只要加強(qiáng)品牌研發(fā)
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品類(lèi)齊全,而且墻上還張貼有煙草文化理念,再加上零售客戶專(zhuān)業(yè)的品牌推介與熱情服務(wù),頓時(shí)消除了他們?cè)械囊蓱]。
今年七鄉(xiāng)在建一個(gè)大型水泥廠,同時(shí)
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。要在正確批判、繼承、吸收與改造的基礎(chǔ)上,大膽借鑒中華傳統(tǒng)文化精髓,將“仁、義、禮、學(xué)、和”的思想引入企業(yè)文化理念之中。
第三,加強(qiáng)輿論宣傳功能。加強(qiáng)
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了煙草職工人民利益高于一切的高尚情懷,因?yàn)槿嗣窭婢褪菄?guó)家利益;消費(fèi)者利益至上,昭示了煙草職工“以人為本”的人本主義企業(yè)文化理念,因?yàn)榫S護(hù)消費(fèi)者
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文化歷史、生產(chǎn)工藝流程、啤酒娛樂(lè)、購(gòu)物、餐飲為一體,具備了旅游的知識(shí)性、娛樂(lè)性、參與性等特點(diǎn),體現(xiàn)了世界視野、民族特色、穿透歷史、融匯生活的文化理念。青島啤酒博物館為青島
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;品牌文化得到了迅速傳播,其文化理念逐步被消費(fèi)者所接受,目標(biāo)消費(fèi)群體逐步擴(kuò)大。2010年1-6月,邵陽(yáng)市公司白沙(硬藍(lán)尚品)共銷(xiāo)售
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,自“通”系列卷煙上市以來(lái),全市有超過(guò)10%的零售商戶到展廳“做客”,親身體驗(yàn)“生態(tài)綿柔香”和“吐納有度、通仙情懷”的意境,商戶對(duì)“通”文化理念有